诚恳的道歉信( 八 )


作为刚上任不到一个月的总经理 , 我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做 。对于网友和媒体的关心和支持 , 我表示衷心的感谢 , 也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督 。建设一个更加美好的宁波机场 , 使其能更好地服务于每一位旅客和货主 , 是我们的共同愿望和期盼 。
今后 , 我与我的团队将竭尽全力 , 并且充满信心 , 做好服务这篇文章 , 做好管理这篇文章 , 更要做好发展这篇文章 , 为努力促进宁波市经济社会的发展 , 竭诚服务五湖四海的宾客 , 作出宁波机场应有的贡献 。宁波栎社国际机场总经理 华栋 二一一年五月十三日 新京报社论:"让领导先飞"的规定在哪里 今年1月20日 , 《南方周末》刊发了一篇文章———《解密航空业要客部:让重要旅客的飞机先飞》 。
文中介绍 , 早在1993年 , 当时的国家民航总局就已下发《关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定》 , 制定了详细的要客服务规定 , 成为各大航空公司制定要客服务手册时遵守的范本 。这里的"要客" , 是指"省、部级(含副职)以上官员"、"军队在职正军职少将以上军官"等特殊乘客 。但是 , 在这份规定里面 , 也只有这样的表述:"凡有重要旅客订座、购票的航班 , 不应随意取消或变更 。如有变更 , 应尽早通知重要旅客的购票单位 , 并做出妥善安排 。"
而并没有工作人员所说的 , 重要旅客"可以优先乘行" , 更没有"让重要旅客所乘飞机优先起飞"的规定 。如果宁波机场所说的彼规定就是此规定的话 , 那显然是机场扭曲了规定 , 把白纸黑字的规定变成了见不得光的"潜规则" 。

诚恳的道歉信


尊敬的某些家长们:
担任教师这许多年 , 接触的不是学生便是家长们 。大家对我的工作都非常支持 , 和家长们的关系也非常融洽 。但始终有些家长 , 我对其怀有深深的歉意 。以致于夜夜难眠 , 辗转反侧 。
一来 , 我辜负了他们对我的信任 。
学校嘛 , 虽然现在义务教育连书钱都不用出了 , 但能把孩子送到你这里来 , 就是对学校莫大的信任 。所以 , 我怎么能每天只工作十小时呢?我怎么能晚上八点就到家呢?这样实在是对孩子极大的不负责任 。为了您的信任 , 我应该除去睡觉时间 , 一律花在您孩子身上 。所以 , 孩子不做作业 , 决定不是您的错 , 而是我管教不严 , 照顾不周 。我提都不该跟您提 。