下半年前台工作计划怎么写?(14)


4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作 。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作 。
5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作 。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁 。
2、负责区域卫生和绿植日常维护 。
三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作 。
2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放 。
3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神 。
4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者 。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义 。
1、人事考勤表制作和复核 。
2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象 。
3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录 。
4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录 。
5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录 。
五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行
1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总 。
2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录 。
3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录 。
六、协助部门领导及其他部门完成各项工作
1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作 。
2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作 。
3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作 。
4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作 。
5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等 。

下半年前台工作计划怎么写?


在20xx年上半年的前台工作中,虽然都认真完成了各项工作,但有时也有不足的地方,不够细心,有时候解决问题也所欠缺,在20xx年下半年里我要不断提高自身形象,做好新的半年的工作计划,提高工作质量、效率,还有责任心 。新的计划如下: