小学生春节发言稿怎么写?( 二 )


早早的,我们一家人就已经围坐在餐桌上,乐呵呵地开始吃起了丰盛可口的年夜饭,品尝着美味的红酒,享受着团聚的味道 。我们互相举杯祝福,共同勉励对方,真是其乐融融啊!当电视里传来春晚开始的音乐时,我们也已经转移了阵地,吃着水果、零食,开始欣赏起最激动人心的春晚节目 。
俗话说的好:“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏 。千门万户曈曈日,总把新桃换旧符 。”当新年即将到来的那一刻,震耳欲聋的鞭炮声骤然响起,五彩斑斓的礼花一下子把夜空照亮了 。

小学生春节发言稿怎么写?


2014年会议发言稿
尊敬的各位来宾:
大家好!在这辞旧迎新的日子里,我们迎来了一年一次的迎春茶话会 。非常感谢大家能在百忙中抽出时间来参加此次会议 。
首先,我代表多联公司客服中心对大家的到来表示热烈的欢迎及诚挚的感谢!感谢大家在2013年对我们工作的支持和理解 。
回顾2013年,多联公司客服中心在坚持公司的深入贯彻,落实科学发展观的指引下,始终坚持公司“锐意开拓、提升服务”的八字方针;客服中心于2013年三季度完成了初步的创立及运作并且取得了较大的成功 。当然这也是离不开在座各位客户长期以来对公司的大力支持以及默契的配合 。在2013年的工作中我们也有许多不足的地方,我们相信通过不断总结经验与学习,在2014年将会为广大客户提供一个更好、更快、更高质量的服务平台 。
应公司的要求,客服中心于2014年1月1日正式成立,涵盖了票务处、客户处、成品库、售后服务处、运输服务处各个部门 。
【小学生春节发言稿怎么写?】在客服中心建立之初,加强了各部门人员的综合素质培训以及制定了相关的制度及处罚条例,进一步的完善各部门人员的服务意识,树立了公司良好的对外形象 。合理的开展综合素质培训,不但进一步提升了公司服务质量,还为公司业务更好开展工作,提供了良好的基础,同时也为公司与各位客户的业务合作关系起到了积极作用 。
为做到公平、公正的服务于客户,客服中心实行提货清单排号制 。充分利用我们有限的场地资源,避免缺货现象给客户带来的影响 。对更好的规范退货管理、退货秩序起到了良好作用 。完成了管材、管件的区域分布和区域规划 。制定了完善的退货流程 。为规范配送管理,确保安全、准确、及时、公平、公正的服务于客户,
客服中心相继完善了驾驶员管理制度,与此同时客服中心售后处严格按质量处理操作流程执行,高质、高效的服务于客户,真正体现了公司“客户至上”的服务理念 。
2014年客服中心将进行人员整体素质规范化的培训,让所有客服人员在思想意识上、在实际工作中、制度有效执行上,有一个整体的转变,顺应市场、规范管理 。