护理部工作计划如何写?
一、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,在心身病区、老年病区、重型精神障碍女病区、老年病区、内科、妇儿科等开展优质护理服务,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上 。在特殊岗位继续深化优质护理活动,倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程、病员转运交接的患者安全;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院 。
二、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:实行APN排班模式、落实以病人为中心的责任制整体护理,责任护士全面履行护理职责,根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心护理 。
三、以20xx年卫计委“优质护理评价标准”为参考依据,完善我院优质护理病房评定标准 。
四、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源 。
五、完善绩效考核体系 。重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病员满意度测评结果为依据的考核方法 。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性 。
六、实施护士岗位管理,完善护理岗位职责和任职条件,建立岗位责任制度,提高管理效率,实现护士从身份管理向岗位管理的转变 。
七、加强护理人员配置,做到有效使用,今年计划增加护理人员,按照本院护理人员配置标准合理分配 。
八、立足专业发展,深化优质护理内涵 。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准 。
九、采取多种形式的教学方法,增强培训效果,提升临床护理服务能力 。如:临床摸拟教学、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用 。
十、严格落实患者安全措施 。提高患者识别准确性,有效改进医务人员之间沟通 。术前标记手术部位,执行术前核查程序,确保手术部位正确、操作正确、患者正确 。加强手卫生,减少医疗相关感染风险 。建立相关评估制度,设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险 。
十一、加强专科护理队伍建设 。借助内外合力加大对精神科、老年科、手术室、血液透析等专科人才的培养 。
十二、完善入、出、转院服务流程 。做好入、出院患者指引,入、出院事项实行门诊告知或者床边告知 。做好入、出院手续办理及结算时间预约安排,减少患者等候 。加强转院(科)患者的交接,及时传递患者相关信息,提供连续医疗服务,逐步实现转院(科)医疗服务无缝衔接 。
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