学生工作评价优选如何写?

收费员自我评价模板(2)_自我评价
13、现在的高速公路发展原来越迅速,对我们工作人员的要求越来越高,自我不进步就会被淘汰 。自己在业务知识、政策理论学习方面还是不全面扎实,有偷懒不主动学习 。平时只满足于读书、看报,参加单位集中组织的学习多,自学少,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势 。集团公司政策方针日新变化,工作要求不断提升,我们自己业务知识、政策理论必须不断跟进 。
15、有足够的知识储备,处理工作游刃有余 。在专业知识方面,首先一个纲领:要掌握专业相关的法律法规政策文件,各种特殊情况的处理依据条文 。其次一个实体:要掌握业务处理流程,在道口现场,会出现各类特殊情况车辆,如拖车、无卡、U转等等,作为一名班长就要熟练掌握处理流程,并做好解释工作 。最后一个能力:道口一般都是进出的流水账,
16、在今后工作中自己在道口要始终坚持:第一、发挥”一根桩”的作用 。自己要始终立足道口,不能离岗脱岗,深深的钉在道口,第一时间有效的处理各类问题 。第二、”眼勤”” 腿快”” 嘴碎” 。”眼勤”在道口,始终眼盯道口、环顾周围,准确了解道口现状,对车流量分析、道口通行能力、发现特殊车辆、督查人员规范岗中操作 。”腿快”在道口要经常巡查,多走多看,有什
么特情迅速赶赴现场,处置得当 。”嘴碎”就是要多讲,针对会出现各种情况多提醒收费人员,规避问题 。发现问题要及时指正,讲明问题的缘由,改正的方法,并要发挥监控员作用,加强沟通 。
18、作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着"文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡"等中度过 。这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历一段不平凡的考验和磨练 。
19、在收费工作中,我一直坚持做到勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程 。现在随着收费新政策的实施,过往的车辆逐渐增多,尤其是在节假日前期,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车型,仔细打票、唱收唱付??无论是大事还是小节,我做好细小工作,坚持一丝不苟的做好 。同时为了干好收费工作,我时刻注意与班长、稽查配合,遇到问题及时请求及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的失衡,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了 。
20、到收费所工作以有2个多年头,在管理处收费所各级领导和同事的爱护与帮助下,经历了收费员、收费班长 。在工作中始终坚持”科学管理,打造安全文明畅通的高速公路,持续改进,追求微笑满意卓越的服务品质”的质量体系方针,兢兢业业,严于律己带领班组紧紧围绕”用心微笑、真诚服务”的微笑理念,