大学生实验心得体会范文有没有？( 四 )

ERP系统的特点有：
1.企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
2.物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想;FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法;人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
3.ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。
4.对公司内部业务流程和管理过程实行了优化，主要的业务流程实现了自动化。
5.采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面。在能通信的地方都能够方便地接入到系统中来。
6.集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
在企业中，ERP管理主要包括三方面的内容：生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理) 。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相对应的接口，能够很好的整合在一起来对企业实行管理。另外，要特别一提的是，随着企业对人力资源管理重视的增强，已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分，对这个功能，我们也会实行一下简要的介绍。这里我们将仍然以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块,就针对我们专业需求来说，主要还是物流管理。物流管理包括分销、采购、库存管理。下面对ERP系统实行简单描述：
(一)分销管理
销售的管理是从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析，这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。
1、对于客户信息的管理和服务
它能建立一个客户信息档案，对其实行分类管理，进而对其实行针对性的客户服务，以达到效率的保留老客户、争取新客户。在这里，要特别提到的就是最近新出现的CRM软件，即客户关系管理，ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。
2、对于销售订单的管理
销售订单是ERP的入口，所有的生产计划都是根据它下达并实行排产的。而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括：
a.客户信用审核及查询(客户信用分级，来审核订单交易) 。b.产品库存查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等) 。c.产品报价(为客户作不同产品的报价) 。d.订单输入、变更及跟踪(订单输入后，变更的修正，及订单的跟踪分析) 。e.交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排) 。