由于受到经济危机等因素的影响 。今年的旅行社经营比以往更加的萧条 。公司的旅游工作基本停止 ， 因为我们旅行
社是荣昌房地产集团有限公司的下属单位 。此时公司正在积极的筹备荣丰韩货购物街的前期宣传及招商工作 。由于商场同时还要接待旅游团队 。公司将旅行社的工作重点放在商场对于旅行社的宣传 ， 及招商方面的工作 。
从xx年2月建社以来 ， 至xx年1月底近一年的时间里虽然没有完成接待目标 ， 但经过一年的风雨兼程 ， 企业已经成功的度过了初创培育期 ， 随着xx年的临近 ， 企业将顺利的导入成长期 ， 随着企业制度的进一步完善 ， 和服务标准的进一步科学规范 ， 伴随着企业知名度和美誉度的不断提升 ， 企业将以更加优质、完善的服务 ， 推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏 ， 满足游客之需 ， 实现企业发展目标 ， 做成优质旅游服务质量的先行者 ， 做成现代旅游企业的先行者 。为广大游客提供尽善尽美的服务 ， 为威海旅游贡献自己的力量 。
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纵观xx全年 ， 企业已基本完成培育期的初建工作 ， 3月初按照旅游企业申报程序顺利完成企业筹建工作；完善了企业各职能部门的组建工作 ， 并顺利开展各项旅游业务 ， 上半年 ， 在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度 ， 岗位职责 ， 工作流程 ， 以及旅游企业经营应急预案 ， 使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高 ， 使企业能够规范合法经营 。
在xx年企业创办之初 ， 已经明确提出了企业发展的战略目标 ， 即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标 ， 以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念 。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质；使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者 ， 是旅游服务真正成为服务行业的先行者 。按照这一战略目标 ， 企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关 ， 从根源上保证了旅游服务质量的第一关 ， 同时积极学习现代管理理念 ， 把企业培训作为全年工作重点 ， 每周进行企业文化培训 ， 服务理念培训 ， 旅游业务培训、政策法规培训 ， 安全意识的培训 ， 让每一位员工把服务意识 ， 守法经营 ， 有序竞争 ， 安全意识根植在心 ， 从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关；

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