店长月度工作总结

随后,我说:大家作为 店长这个角色,首先要给自己定位为管理者,向管理才能要效益 。其 次,店长要明白只有学会门店数据分析、观察员工动态,努力做好工 作总结,并与公司发展保持一致,我相信,药店店长管理才会更加得 心应手,大家点头表示同意 。那么,在接下来我将简洁明了的教会店 长们该如何做好不同时间段的工作总结或汇报 。
一、 上月(半月)工作中取得的成绩
1、 销量完成情况:任务数、实际完成数量、完成比例、与上月(半 月)同期比上升(下降)百分比 。
2、 销量完成情况分析,找出上升(下降)的原因 。
3、 本月在销售过程中我们采取了哪些措施、取得了哪些成绩 。
4、 门店管理过程中,有哪些好的方法; 员工思想动态如何,(解 发现 决)了哪些问题 。
5、 员工培训工作采取了哪些措施、取得了哪些效果 。
6、 工作中还有哪些误区、哪些不足 。
7、 还有哪些问题门店不能解决需提交公司解决的 。
8、 对公司运营中存在的问题提出自己的意见(合理化建议)A、 公司各个环节中不完善的地方 。
B、 公司哪些不合理的现象需改进 。
C、 建议 。
二、 下月(半月)工作计划
1、 在销售上将采取哪些措施,将达到什么样的效果 。
2、 怎样去培训员工,怎样增加团队凝聚力 。
3、 如何实施门店管理工作 。
店长在月底员工大会上(公司全体员工)的发言涵盖内容
一、 总结上月工作
1、 销售完成情况:完成情况,完成任务的百分比、比上月超额(下 降)百分比,并分析原因 。注意:在该项发言中涉及到公司机密,不 要用具体的数字表述,只能用完成的百分比表述 。
2、 上月销售工作中我们采取的销售方法取得了明显的成绩值得大家 共同分享 。
3、 表扬上月在工作中的好人好事 。
4、 工作中的不足(要简要,点到为止,切记尽量不要点名批评)。
二、 下月工作总结
1、 为完成各项工作任务,将采取的措施 。
2、 表决心:要充满激情和信心,语气肯定,从而达到鼓舞士气,振 奋人心的效果 。
备注:管理人员怎样才能做到总结材料有理有据1、 要在思想上和行动上与公司保持高度一致,要明确任务和职责 。
要不断加强工作,加强学习,无论在什么方面都要学、要懂,遇事能 顶上,叫员工信服 。
2、 要不断同员工沟通,利用非工作时间了解他们的工作、生活,提 供力所能及的帮助,从而拉近管理者与普通员工关系 。
3、 要积极同员工探讨工作方法,认真听取他们的意见,多给表扬和 鼓励,让员工感觉你在重视他,提高他们的工作积极性 。
4、 要多将自己的工作经验同员工分享,让他们不断进步 。