实习个人总结(23)


其次表现在吃饭问题上 。有些同学可能嫌商场配备的盒饭不好吃,所以有时出去买饭 。最初领导虽然知道此事,但也是默许的,直到后来因为我们组有两位员工外出吃饭,一个小时二十分钟后才回来时,被制止了 。同时那两位员工,在第二天开会时遭到了主管的点名批评 。我们常常说要适应职业场合,这里的适应并不是仅仅包括工作强度,同时包括职场中的方方面面,吃饭也是其一 。一者来说,我们从学校走出来本身是来挣钱而不是来花钱的,二者来说,外出吃饭一个多小时实在过分 。职场毕竟不是学校,迟到了打声报告,进来坐下便没事了 。它追求的永远都是效益、利益 。
此外,在遇到突发事情时,我们还没有能够冷静下来,思考如何适当处理的能力 。我记得正式实习的前一天时,任经理的一句话对我感触很深——永远不要跟顾客争对错,跟顾客争对错,永远都是你的错 。商场,本身就像一个动物园,各种各样的人都会遇到,虽然在此之前我们反复强调不要跟顾客有争执,但在实习过程中,还是有些同学同顾客有了冲突 。作为学生,我们对自我的约束力还不够,遇到突发事情时,难免会按照自己的性子去处理,其结果可想而知 。
我校学生在三年或是五年的学制里,会有近一学期的时间去歌尔进行职场体验,很多人看到工作与专业无关,便以为其目的只是想要学生体验一下工作的艰辛 。这种想法未尝不正确,但我认为除此之外它还有一个主要目的,那就是为了能够让学生尽快转换职业角色,适应职业场合,为以后正式走向工作做铺垫 。
三:个人感想及其他方面汇总
1)职场里没有男女之分
平时的一些体力活儿,一般都是男生来做 。时间长了,有些女生养成了一种思维——男生本来就该多做 。对于男生来说,因为身体条件原因,确实应该多干一些,但对于女生来说,职场里不分男女 。试问,如果什么工作都要男生来完成了,将来升主管升经理时,也让男生优先去吗?
2)端正态度,吃亏是福
一位老员工里的姐姐告诉我说,看见领导来了,不要往上凑,躲着点,不然领导肯定给你多分配任务,让你多干活儿 。
对于这种想法,我的直接反应告诉我,若仅仅只是干好本职工作,甚至连自己职责内的工作都偷工减料的话,肯定不会得到领导的认可 。如果取得不了领导的信任,岂不是要一辈子留在一个位置上?作为一线员工,永远切记,一定要端正态度,吃亏是福,因为多劳多得,少劳少得 。
3)低调做人,高调做事
短促结束后,我跟主管打电话,在她嘱咐我的话里,有这么几句——不要急于显示自己,如果刚开始便急于求成,试图让自己最为突出,你的同事会排斥你,你的领导也会认为你过于张扬 。其实你们的一举一动,领导都会看得清清楚楚,所以在做人上一定要低调,不要热衷于宣传,你需要的是在本职工作上严格要求自己,把事做好 。这样一来,你展现给领导的是为人低调谦虚,但工作能力却颇为突出,如此一来,他才会对你寄予重望 。