银行柜员爱岗演讲稿怎么写？(11)

学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵
纪守法的合格员工。
信合事业历经半个多世纪以来，我们始终秉承“阳光经
营、快乐成长、创新服务”的经营理念，是一种人生态度，是
珍视未来，是爱(感谢访问)岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体
现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了给我们充足
的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流
的业绩，更为我们构筑和谐的企业。那就让我们一起肩并肩、
手牵手，从自己做起，从身边的小事做起，从现在做起，将
责任扛上双肩，将激情填满我们的工作，让我们的事业在团
结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更
多的精彩和奇迹，让我们用的双手，来回报企业对我们的知遇之恩，来推动我们信合银行走向更加美好的明天！
内容仅供参考

银行柜员爱岗演讲稿怎么写？

领导们、同事们：
大家好！
我在工商银行工作已经有*年了，在这段时间里，通过与同事和客户的交流和沟通中不断分析问题、总结经验，为客户提供了高质量的服务。我深刻的体会和认识到了柜面服务是不仅仅是银行的窗口服务，还是直接关系银行发展与生存的重要关口。
作为一名柜员，我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。在实际工作中，我坚持做到让客户放心、满意，多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通，并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应，积极进行协调解决。曾经有一位经济学家这样说过：“无论你的工作是怎样的卑微，你都应该付之艺术家的精神，倘若你对工作充满百分之百的热忱，那么你就会感觉自己并不平庸。如此以来，工作便会成为你人生奋斗的乐趣，进而全身心的投入并竭尽全力的去善待每一位客户。”通过多年的银行工作，我对自己的工作也有了更为深刻的感悟和认识，下面根据自身经验简单谈一些银行工作的认识。
一、银行服务工作的认识
对于服务行业来说，服务质量是其立足之本。谈到服务，也许大家的印象则是微笑服务，礼貌用语，然而事实上却不仅仅如此。我这里要谈的则是“用心微笑、竭诚服务” 。
许多服务行业都提倡微笑服务，增加客户的感性消费，微笑似乎也成了一种常态，甚至成了一种“病态”，那么这种流于表面的微笑于服务工作究竟有多少实际意义呢？相信是极为微弱的，这也是不少银行工作人员的认识误区所在。要真正赢得客户的目光，绝非仅仅是简单的面部表情而是来自于心底的热情和真诚。对着镜子练习，哪怕是蒙娜丽莎一般的微笑，缺失了心灵的契合和竭诚的服务，服务水平同样没有得到根本性的改变和质的飞跃。服务应当是在心，而非仅仅在于“脸” 。真正的微笑服务，应当是发自内心的一种情绪，通过这样一种真诚的情绪或者说气质的流露去感染客户，远比模式化的微笑来得更加有效，也更容易赢得客户的选择。银行工作有时是较为繁杂的小事，然而却也同样需要认真细致。总的来说，银行工作，需要我们秉承的是用心的服务，用热情而非流于形式的微笑去感染客户，用细致认真的工作和周到的服务去对待客户，整合自身的有效资源，为银行工作的开展做出更多的努力。