保安公司经理的述职报告如何写?( 四 )


由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,是酒店的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法 。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路 。对客人的意见及时反馈给公司领导 。半年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人表扬 。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用 。
三、日常工作
作为集团公司的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作 。
区域卫生保持
保安部承担着酒店外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作 。这也是不简单的,记得有人说过能把不简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做 。
四、工作中存在的缺点和不足
在上半年,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正 。总结上半年来工作有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高,以适应集团公司之发展趋势 。
2、部门工作执行力不强,要加强员工教育 。
3、部门管理水平需要提高,以适应社会之发展趋势 。
4、部门工作离集团公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力 。
5、消防工作需要加大力度 。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立马氏形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起 。相信在集团公司及酒店领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在2012年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱 。
保安部经理:
【保安公司经理的述职报告如何写?】2011年12月22日

保安公司经理的述职报告如何写?


尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
时间在不经意中从指间划过,伴随着新年钟声的临近,转眼间又是一年,深感时间的紧迫 。这一年,我们共同经历了磨砺和考验,无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说,都是成长和壮大的一年,保安部工作得到了酒店领导的高度重视并给予了充分的理解 。在此,感谢酒店领导的悉心关怀、教育和培养,感谢各位同事的帮助、配合和支持,使自己能够很好的进入工作状态,较好的完成酒店领导及部门职责所赋予的各项工作任务 。下面结合自身职责述职如下: