服装销售实习报告(34)
6.2利弊
利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势 。
弊:一是公司资产规模较小的风险 。与国内优秀的服装企业相比,实习资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足 。二是产能过剩的风险 。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用 。三是假冒产品的风险 。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害 。四是消费群体单一化的风险 。**定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象 。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点 。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识 。
服装销售实习报告
x个月的实习就要结束了,我在此总结了这x月的服装导购工作的实习经历 。希望对自己以后工作生活会有帮助 。
一、不能破坏商场的规矩
俗话说:国有国法,家有家规 。自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定 。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢 。其中最最重要的是你的服务态度 。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉 。顾客满意了,才能开心的购物 。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等 。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心 。认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问 。
二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做
货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上 。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货 。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了 。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!
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