个人实习报告

个人实习报告范文
暑假我回到家乡xxxx省xx市xx镇,以勤工俭学的形式参加社会实践活动 。
虽然我的家乡是个小镇,但这几年来发展速度挺快,不仅很多本地人员走上了开店铺的致富道路,一些外来商家也选择在这里投资 。这给我们的小镇提供了不少工作岗位,一些年轻人都愿意留在镇里工作,打破了青年总是往外跑打工的惯例 。
考虑到我的专业是市场营销,需要与顾客有更多的接触经验,以了解顾客,认识与顾客的相处之道,因此我把寻找工作的目标锁定在服务员这一职业 。经过一番寻找打听,朋友告诉我一家相馆正在招聘服务员,她有朋友在里面,可以推荐我进去 。于是第二天,我就直接到那家相馆,跟服务员说明了来意 。然后是相馆的老板出来,问了我一些简单的问题,并简单说明了一下我的工作内容,最后告知我明天可以正式上班了 。整个过程其实很简单,因为是熟人介绍,一般都可以直接进去上班 。但因为缺乏面试经验,我还是有点紧张,这也算是一个锻炼的机会吧 。
我工作的这家相馆位于镇上最繁华的街道一边,占地约30平方米,共两层,业务范围主要有婚纱出租、婚礼录像、证件快照、毕业纪念册、通讯录、数码摄影冲印、翻拍相片、产品广告、照相器材、相机出租以及贴纸相等服务 。店内有6个工作人员,其中两个摄影师,一个化妆师,三个服务员,而我是服务员之一 。因为对相馆的工作尚未熟悉,所以刚开始我主要是负责简单的日常工作,例如招呼客人、过塑相片、相片的整理归类等 。
上班第一天,穿上端庄的紫色工作服,感觉兴奋期待之余,更多的是紧张 。想到自己之前从没有接触过这个行业,感觉在相馆里工作要懂很多技术性的东西,也生怕自己做错事,像弄坏底片,把客户的资料弄混了之类的错误都是很容易犯的 。但是我还是给自己打气,并始终相信“人就是在不断的犯错误中成长的” 。第一天的工作不多,只是跟着张姐熟悉了一下环境和工作 。张姐也是服务员之一,她年纪不算大,大概也是比我大几岁而已,但已经在这家店里工作了一年多,也是我们的“管班” 。傍晚下班回到家里,有点失落,大概是因为之前的期待太大了,那么急切的想要投入到工作中去,但一天下来,只是在店里熟悉了一下环境,之后就在柜台旁站了一个下午,观察其他的服务员是怎样开始工作的 。其实我也明白,什么工作开始都是要先熟悉环境和工作才能做得好的,向前辈学习也是一个很重要的过程 。这样想完以后,我又充满了干劲 。
第二天,我又是提早来到了店里,店里只有张姐在,她也提早来开店 。我有点好奇,她在这里工作了那么长时间,每天都能保持这么早来上班吗? 于是,我小心地问了她 。张姐听了之后,浅笑了下,告诉我,要每天都保持充足的干劲提早来上班,这确实不是一件容易的事,但做一份工作,就要不断的提醒自己时刻保持一种责任感,要干一行,爱一行,当你真的做到了爱自己的工作,你就会觉得可以来上班是一件开心的事情,也会早早就来开始你一天的愉快生活了 。听完这些,我不由得敬佩起眼前这位普通的服务员来 。“责任感”与“干一行,爱一行”这些话是我们每天都听,每天都说的,然而真正能做到的又有多少人呢?尤其是我们大学生 。面对日趋严峻的就业形势,很多大学生都感叹工作难找 。但我们也经常看到两种现象 。一种是一些大学生“急跳槽”的现象,甚至有大学生毕业后一年换好几间企业的例子 。一些企业人员因此在招聘大学生的时候注明经录用后至少在该企业工作几年 。无可否认,有些工作当你接触了之后才发现确实是不适合自己的,那也算情有可原,但大多数是大学生们觉得现有的企业不能满足自己的需求,而向能提供自己更好条件的企业“跳槽” 。另一种现象就是大学生被企业陆录用后很快就被“炒鱿鱼” 。很多企业一开始会被大学生的漂亮简历所吸引,但录用后经过一段观察才发觉这些大学生工作懒散、粗心大意,和简历上的“工作刻苦耐劳,认真负责”根本不符 。没有人会愿意花钱请一个懒散的员工,这些大学生也就很快被辞退了 。这两种现象无疑都加重了就业形势的严峻,而这两种现象的形成都与大学生的素质有很大的关系 。前者中的大学生们虽然有了一份工作,却没能一心投入到工作中去,似乎自己的利益比工作更重要,或许,他们考虑更多的也不是服务社会,而是服务自己 。后者的大学生们经过一番努力,找到了工作,却不能一直坚持努力工作到底 。倘若这些大学生都能做到“干一行,爱一行”,多一份责任感,那工作会变成一种享受,在享受中服务社会,是最好不过的事! 我没有多说,就跟着张姐的指示准备好一切开始这一天的营业 。店里其他的同事也陆续上班了,我们各自就绪,等待客人的到来 。不到一会儿,迎面推门进来一位阿姨,我鼓起勇气展开笑脸走上前去,得知她想要照相,我便先帮她登记了资料,然后领她到摄影棚,由摄影师帮她拍照 。回到柜台处,便见张姐对我露出赞许的笑容,并鼓励我继续努力,我也不好意思的笑了笑 。接下来的时间,我都主动的招呼客人,尽量提供他们满意的服务 。客人不多的时候,我就过塑、归类相片,并整理客人的资料 。不知不觉的,就到了下班时间,感觉这一天过得特别充实,也发觉自己喜欢上了这种感觉 。