行政前台述职报告格式怎么样?( 九 )


四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评 。
自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合
我还欠缺 。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中 。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致 。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率 。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求 。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心 。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员 。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人 。不在于人的能力,而在于人的思想 。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否 。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度 。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正 。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程 。
三、提高自身执行力 。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力 。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道 。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘 。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本 。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩 。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定 。
首先在这边要感谢您给我机会到公司担任前台接待这一职务 。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!
作为一个从没做过这一职务的新人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容 。
在实习期间,这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识 。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人 。通过深入了解才发现其实也挺复杂的 。前台做的工作需要很好的耐心 。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务 。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难 。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!