年终活动总结怎么写？( 二 )

二、活动内容
xx社区的社区调查分为两个步骤进行，第一次是6月18日，前往xx社区市场，访问当地居民，从居民的角度来了解社区需求；第二次是7月28日，去往xx社区村委会，了解有关该社区的较为权威的资料。
三、活动过程
6月18日上午10：00，义工小组前往xx社区，在xx市场附近随机访问当地的居民，了解社区需求。在活动前组员明确了以下需要准备的方面：
1、采访目标。我们这次访问主要是想了解居民哪些方面的情况？(了解社区的基本情况，了解社区有哪些需求，找一下社区居民需求中有哪些我们义工可以帮忙的。)
2、确定对象。我们这次进行访问的地域范围是哪里？怎样对对象进行选取？(组员讨论决定在xx市场的附近进行访问，访问一些早上买菜的居民和一些路人，还可以问一些卖菜的人)
3、话题准备。有没有事先准备一些打开话题的说话？(组员表示首先要介绍自己，表明自己访谈的来意，然后可以根据当时的情景来问问题)
开始访谈后，组员先后尝试了访问买菜的阿婆、卖菜的阿婆，但是始终没有访问始终不大顺利。在认真反思了之前的两次访谈经验后，组员将问题定位在，觉得这个社区有哪些好的方面和哪些需要改善的方面，而不再直接问居民有什么需求。这样一来，访谈顺利多了，组员之后与一些再乘凉的居民聊起来，了解到当地的卫生、治安、邻里关系、社区共融等多方面的需要。
组员在xx社区了解到这个社区以前是农村，居民大多为农民，征收土地之后，当地居民的生活来源主要靠出租房屋给外地人来赚取生活费用，当地的治安和卫生都非常差，周边的小店把生活用水排入河里，河水非常脏。居民生活相对其他社区来说困苦，有居民表示希望重新有田可耕。另外邻里关系也比较紧张，外地人和本乡人之间很少联系，需要沟通。社区的文化活动比较少，也比较少有人有兴趣参与。
了解了xx社区居民的需求之后，小组讨论认为需要通过多方途径来了解，而不单纯从居民口中来得知。所以讨论决定择日去xx村委会了解一下社区的资料，从专家的角度来了解该社区的需求。
7月28日，义工小组去往xx村委会了解社区情况。通过讨论觉得需要向村委工作人员了解到以下几个方面的情况和资料：
1、社区的基本情况(社区的人口、地域面积、基本设施等) 。
2、你觉得社区好的地方和值得改善的地方。
3、社区居民对义工的认识，义工活动的开展情况。
4、社区内是否有一些特别需要义工服务的群体。
5、我们先锋义工小组可以在这个社区提供哪些服务。
在xx社区村委会，当地工作人员小齐简单介绍了社区的基本状况后，工作员将机会让给每个组员，给他们发问的机会。在小齐回答的过程中，组员们都听得比较认真，每个问题都有做记录。通过小齐组员们了解到，xx社区是里水比较落后的一个村，面积比较大，村民以务农为主，社区里面独居长者比较多，单亲家庭也比较多。村民对文化娱乐活动不感兴趣，搞什么活动都好像与他们无关，他们关心的比较多的是钱。义工服务基本上没有搞过，有一支义工队是上面委派任务下来组织的，但是基本上名存实亡。