年终活动总结怎么写?( 九 )


四、活动效果
组员在活动中亲身扮演了老人,体验了老人的生理特征,对老人的心理特点也开始有所理解 。场景讨论中组员讨论到许多与老人相处需要注意的技巧,帮助组员今后更好的服务老人 。
一、活动目标
此次探访活动是在多方筹备后真正意义上开展服务,此前,小组了解了社区的需求、确定服务对象、与服务对象建立关系、了解服务对象需求、接受与老人接触的技巧培训,在经历了这一系列的准备工作之后,此次再次探访老人,是小组真正意义上第一次开展服务 。
二、活动内容和过程
在探访老人之前,工作员协助组员回顾了第二阶段各次活动,从开始确定xx社区作为服务社区,到全面的社区调查,根据社区情况确定服务对象,了解服务对象的需求,到接受老人相关培训,直至当日的探访老人 。组员们讨论回顾了曾经做过的活动、曾经学到的知识,以及当时当日的一些感受 。通过这个过程,组员们清晰了整个从调查到服务的思路,掌握了活动策划的知识和技巧 。
义工小组走访了之前的两户老人,对老人近期的生活状况作了了解 。从探访的过程来看,组员与老人接触的技巧有明显的提高,都能够寻找老人喜欢谈论的话题,积极地与老人攀谈 。但是仍有一些需要改善的地方,组员有时对老人的生活方式不大接受,言语态度上表现出不理解;另外有的组员开的`玩笑不合时宜,不能够被老人所接受 。
探访后,小组组员对刚才的活动进行了小结 。组员分享了个人觉得自己以及他人做的好的地方,和需要改善的地方,上面的几点也有所提及 。在下次的培训中需要涉及多一些接纳方面的培训,锻炼组员接纳老人不同的生活方式 。
此次活动后,工作员交待了第三阶段的培训内容和工作人员的调动情况 。
三、活动效果
这次活动回顾了整个第二阶段各次活动的情况,帮助组员梳理了从调查到服务的整体思路,组员掌握了活动策划的知识和步骤 。这对于他们以后自己搞活动是非常有帮助的 。组员表示,第三阶段,他们打算开展一些其他方面的活动,但是xx社区的老人服务仍然会作为他们的一项长期服务一直做下去 。
此次探访活动虽然在一些方面还有待改进,但是相对上次来说,组员们的表现已经相当进步,许多不敢说话的组员敢于开口与老人交流,另外,工作员发现,部分组员培训后会认真地看培训所发的资料,以提升自己与老人交流的技能 。