公司业务述职报告怎么写?( 二 )
三、财务工作
每日查看应收款情况表 , 针对有欠款的商家催款 。尚有货款的商家查看上样是否完整 , 备有的货源是否充足来引导商家进行订货 。
每月1号与百色苏宁平库结算 。
每月5号与百色电子商场协商排款 。
每月25号前与百色波音商场进行拉单结算 , 25号制订电子版结算明细上交财务 。
每月底收集百色市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实 。
每个月底查看各渠道商家应收 , 进行催款 。
四、下一年度工作目标及展望 。
目前工作还有诸多不足 , 争取在下一年度中把工作做得更细 , 了解好家电行业的动态 。同时恳请领导给予更多的引导和指正 , 我会珍惜好这个机会 , 在工作中自我要求更高 , 更快 。带领好百色市区的团队 , 把产品的销量和自身的价值再翻一翻 。
公司业务述职报告怎么写?
尊敬的领导 各位同事:
大家好 , 这是我第一次做述职报告 , 感谢单位可以给我一个汇报一年工作的机会 。
今年我一直担任着外呼中心组长的职务 , 领导信任我 , 把这项重要的任务交给我干 , 使我感到十分荣兴 。同事支持我 , 帮助我 , 让我的工作可以顺利进行 。我个人也在努力摸索将本职工作做到最好 , 在工作中做的欠缺的地方 , 希望领导给予批评指正 。同时也希望同事能够给我提出更多好建议 , 争取让领导放心 , 让同事满意 。
下面 , 我就外呼营销人员的工作情况和想法做一个简要汇报 , 我们的工作是属于服务性的 , 正确树立“用户至上、用心服务”的理念 , 用心与客户沟通 , 用亲切的语气 , 最简单明了的语言让客户在短时间内明白我们要表达的意思 , 以防客户反感 。语言要明确 , 不能误导客户 。有时候面对客户也要学会变通 , 说话要有技巧 , 不能太死板 。这样能够大大提高我们的工作效率 , 抓好业务发展 , 巩固和提高市场占有率 。当然客户并不是都愿意听我们介绍业务 , 面对没有礼貌的客户也不能与其争吵 , 作为一名专业外呼人员要具备最起码的素质品德 , 给单位树立良好形象!
今年由于我们工作调整 , 不能在单位开展工作 , 被安排到移动上班 。由于坐席有限我们不能像以前一样有正常的上班时间 , 业绩比起从前可能有所下降 , 但我们在有限的条件内也在努力完成基本任务 , 只要有坐席空缺就会积极加班 。大家都在努力把工作做好 , 领导也在尽力帮我们安排去联通和电信开展工作的平台。相信通过大家不懈的努力我们的工作会越做越好 。争取新年里有新的突破 。
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