银行员工述职报告( 二 )


苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识 , 努力提高自身综合素质 , 做好个人工作计划 , 力争做一名优秀的工作人员 , 为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献 。
六、工作内容
进入试用期以来 , 我的工作主要是:
1、掌握按揭贷款的相关知识 , 并给销售部人员培训;
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录 。
七、工作目标
有目标才会有前进的方向 。
试用期中 , 我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致 。
试用期中 , 我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正 。
八、执行计划
为了实现工作目标 , 我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识 , 并整理成资料 。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训 。工作思路是:在培训之前整理好培训资料 , 为方便讲解 , 制作成PPT 。培训后 , 总结销售部人员期望了解的按揭问题 , 并在一周内整理出来 。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料 , 拟定在20天内准备齐全 。由于之前没有经验 , 协助我们的首位按揭客户准备按揭资料 , 主要是在“通路” , 一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料 , 一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊 , 树立好公司形象和个人形象 。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识 , 并让他们感觉到我很专业 。工作思路是:在第二次培
训之前 , 对比较常见的问题进行总结 , 并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结 , 使培训资料不断完善、更加准确、有理有据 。

银行员工述职报告


我是银行的一名非常非常普通员工 。在银行已经工作的近三年中 , 我始终保持着良好的工作状态 , 以一名合格员工的标准严格的要求自己 。立足本职工作 , 潜心钻研业务技能 , 使自己能在平凡的岗位上奉献青春 , 为行事业发出一份光 , 一份热 。我要求自己不断进步 , 努力工作之余 , 我参加电大学习 , 于今年顺利取得了会计大专文凭 , 并在今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名 。