酒店餐饮部年度工作计划( 五 )


三、降低开支 , 节约成本 , 争取最大的利润空间 。
成本控制是今年的工作重点 , 今年酒店规定厨房毛利为57% , 历年来的毛利率都离这个数有肯定差距 。今年 , 我们将从原头开始 , 对原材料的进货进行严格把关 , 安排专人负责验收 , 签单 , 代替过去各厨房各自验收的情况 , 从而从原材料成本上加以控制 , 另外 , 在厨房原料运用上加强管理 , 杜绝浪费 。不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度 , 对低质易耗品控制领出和运用 , 建立起不同楼层的财产台帐 , 充分利用现有的各楼层仓库 , 将各类物品分类码放 , 避免以前乱堆放的情况 , 延长物品的运用寿命 , 在不损害客人利益 , 不降低服务水准 , 不影响餐厅环境的前提下 , 尽最大的努力来完成部门更多的利润 。
新的一年 , 新的目标 , 我部将在酒店领导班子的准确领导下 , 调动部门全体员工的工作热情 , 全力以赴争取创造出更好的成绩 。
酒店餐饮部工作计划篇三
一、20··年市场综合分析
1 本店的客户群定位 。
2 年度竞争对手分析 。
3 广告宣传力度 。
二、锁定目标进行市场分析
1 培养客户群 , 减少酒店营业成本 。
2 有效控制员工流失 , 培养具有忠诚度的员工队伍 。
三、要用软性服务去留住客人
1 优质服务
2 严格纪律树形象
管理的执行力度 , 督察力度加强 。落实是个大问题尤其是长期执行 。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则 , 是提高部门战斗力的有效保障 。古人云:“无规矩不成方圆” 。所以 , 必须要以严格的组织纪律作保障 。组织纪律要常抓不懈 , 部门管理人员要带头 , 从自己管起 , 彻底杜绝违纪违规现象的发生 。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范 , 努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口 。
四、创新管理求实效
1 美化酒店环境 , 营造“温馨家园” 。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁 , 为宾客提供舒适环境的有效措施 。今年 , 我们将加大卫生管理力度 , 除了继续坚持周一的卫生大检查外 , 我们还将进行不定期的检查 , 并且严格按照标准 , 决不走过场 , 决不流于形式 , 将检查结果进行通报 , 并制定奖罚制度 , 实行奖罚兑现 , 以增强员工的责任感 , 调动员工的积极性 , 使酒店卫生工作跃上一个新台阶 。