市场营销主管的述职报告范文有没有?( 八 )
2011年10月至2012年1月期间我在项目组担任策划助理一职,主要负责协助策划经理研究制定各项目的营销策划方案,拟定广告计划并与开发商交接组织实施 。由于人员不到位,期间还负责了项目内部的日常管理工作;统筹项目的销售管理,指导、监督下属的销售执行,并定期分析销售信息及客户反馈信息,向上级领导提供营销策略支持 。组织策划和指导实施项目开盘前后所有的促销活动 。2012年2月份至今荣升为营销主管,负责开展项目的各项管理工作 。
现就任职以来5个月的工作情况总结如下:
一、协调沟通、管理监督工作 本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,具体为:第一项大的工作办公室的工作:对外与开发商的协调和对接工作;对内与各项目组之间沟通协调 。从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等做好服务工作 。
1、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作内容之一 。一年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件 。如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清晰明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用 。
2、加强服务,树立良好的工作氛围
项目开放至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务 。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下两点:A、变被动为主动
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前 。特别是项目销售情况总结、置业顾问的日常工作安排 。基本做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动 。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈 。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位 。
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