公司职业顾问述职报告怎么写？( 二 )

二、2012年度工作规划
2012年，既是新的一年，又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。虽然房地产严冬为过，从二贷的缩紧到
一、二线城市的限购。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能，同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。但是，通过在销售工作中跟客户的接触以及公司销售渠道工作中对遵义城市居民住宅需求的了解，我认为，在新的一年，遵义楼市仍将保持坚挺。理由有三：
首先：房市的繁荣是和百姓的购房需求分不开的。遵义作为四线强三线弱的城市，还有大部分人没有自己的“安心小窝” 。而结合遵义市的整体规划-----一主两附，这标志着会有大部分城乡人员往市区涌，而住房则是必须品。随着时代的发展，遵义的消费思想以及住房观念也在悄然变化，购置高档物业，追求人居梦想以及投资消费将成为主流。大量的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者，由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想，近两个月明显感觉投资性需求较前段时间又有所增加，“把钱放银行不如投资不动产” 。因此，相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年遵义楼市的整体走向。
另外：随着全国对红色文化的推崇，而遵义作为著名的红色文化中心和得天独厚的气候和地理位置（成俞黔中心城市）也回吸引大量的外来人口定居和外来游客，这会大大提高本地居民的副收入。这一点在前期的客户群个体组成也是一个很有力的支持。
还有：随着高铁即将建成。大大拉近了遵义和贵阳、成都、重庆的距离。而保利未来城市作为最具竞争力的项目，以其配套完善、交通便利、针对性强等特点将大大赢得外来人口及投资者的青睐。
在房地产严冬季节我们创造了全国销售奇迹。因此，我认为虽然严冬未过，但项目的春天即将到来。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！
目标：
1、销售业绩，商业1.5亿。花园洋房1亿。
2、我将进一步加强各方面知识的学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为自己为公司再创佳绩作出应有的贡献。
三、对公司的期望或要求
1.服务是销售中最重要的一个环节，做好服务工作，便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。公司应坚持每月做客户满意度调查，在此基础上可以设定服务明星，让得分最高的置业顾问，可以得到适当的奖励，也可以用服务明星奖来以示鼓励和表扬，并可以制定一定奖惩机制。