酒店优秀员工的发言稿怎么写?( 二 )
从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求 。我始终牢记两点:一是真诚微笑,二是用心做事 。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求,它主要是在感情上把客人当作亲人朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人;从对海景酒店的学习中,我深刻体会到“认真只能把事情作对,用心才能把事情做好” 。我们不但要让客人满意、惊喜,更要让客人感动 。站在客人的角度,替客人着想,微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,给每位客人留下美好印象和值得传颂的故事 。
大酒店是我们xx人共同智慧和汗水的结晶,它的诞生和发展,倾注了我们x人所有的心血 。正是因为有了我们这样优秀的团队,我们酒店才有了更长远发展的基础;正是因为有了我们所依托的这个发展平台,我们每个员工才有了目标,有了奋斗的动力,有了学习和锻炼的机会 。
“牛奋千程荣盛世,虎驮五福贺新春” 。最后,祝愿大家春节快乐,祝愿我们的酒店明天会更美好!
谢谢大家!
酒店优秀员工的发言稿怎么写?
各位领导、各位同事:
大家好!
在这里我以平常人的心态,参与“白药房大药房之星”评选活动 。首先感谢公司领导和各位同仁为我创造了这次公平竞争的机会!此次选举,本人并非只是为了展示自我,更多的是为了响应市场经济大潮流的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值 。我现年×岁,名叫刘芬,中专文化程度,初级专业技术职称 。2003年加入云南白药房大药房,从事营业工作 。
经过几年营业工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,同时,使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在 。参与这次选举活动,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己 。我深知作为一名营业员作好服务十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为公司领导当好市场参谋,二是为广大群众做好服务,三是为一线员工当好楷模 。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手 。我也深知,营业工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在营业室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马 。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯 。如果我竞选成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处 。
“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观 。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位 。“三个一点”是当上级公司要求与公司实际工作不相符时,我会尽最大努力去找结合点;当相互之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当公司领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点 。“三个适度”是冷热适度不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较 。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠 。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力 。如果我选举成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办 。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人 。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率 。帮人不整人,用人不疑人 。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间 。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次 。如果我竞选成功,我的下步工作目标是:“以为争位,以位促为” 。争取公司领导对营业工作的重视和支持,使营业工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化 。让营业工作成为公司发展的后盾,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结市场合作的纽带 。我愿与大家共创公司美好的未来,迎接公司辉煌灿烂的明天 。
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