注:删除数据操作可能会将部分应用数据删除 , 如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据 。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载 。然后在华为应用市场重新下载安装使用 。
注:卸载重装会导致应用数据被删除 , 如“微信、旅行青蛙,建议您提前备份数据 。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(点击设置应用应用管理,点击三个点显示系统进程 , 搜索“Google” 。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS),可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常 。请尝试卸载更新Android System Webview :进入手机设置应用应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程 。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用 。
(2)若右上角存在三个点图标 , 则点击此图标并选择卸载更新 。然后重新启动设备 。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存 。建议保证可用内存至少剩余20% 。
手机系统空间清理方法:
进入最近任务栏界面,点击垃圾桶按钮清理后台应用 。
打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足 。
您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存 。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况 。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置 , 根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作 。
10 仍然无法解决?
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份) , 携带购机凭证前往华为客户服务中心检测 。
华为手机管家闪退怎么办?
1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的,应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本 。
2、清理手机内存,手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅,要保持手机有一定的内存,才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退 。减少应用软件后台运行数量,过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象 。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理,软件的缓存文件会占用大量的手机内存,过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退 。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定,不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退,建议用WiFi使用容易闪退的软件 。
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