同时由于蒸汽机的出现,商品的进一步丰富,交通也开始发达 , 从而导致酒店的开设位置有所变化 。
3、商业酒店时期
在20世纪初至二战期间,第一家商业酒店在美国出现,其位置在于城市中心或公路旁,此时的酒店已能提供舒适、便利、清洁的服务,安全为服务宗旨 , 价格合理 。此时汽车酒店已开始出现 。
4、现代酒店时期
始于20世纪40年代 , 直到现在 。此时的酒店具有一些明显的特点,如酒店连锁经营 。用高科技(在客房装上互联网、使用新型的装饰材料等);同时宾客要求酒店提供更为个性化的服务 。酒店的市场定位更为专业化、各类型酒店充分 。
以上资料参考 百度百科—酒店
文章插图
星级酒店和经济型酒店的区别有那些?
三星级以下的酒店,大多由于“小而全”,费用居高不下,目标客户重叠,恶性竞争严重,导致企业效益低下 。随着业内经济型酒店概念的强化,很多这个档次的酒店都有重新定位并向经济型季度方向发展的想法 。经济型酒店、星级酒店、这是由不同的分类依据造成的两类不同的概念 。它们有交集的时候,但但多数时候是无法统一的 。虽然,我们可以将一二星级酒店,甚至三星级酒店划入经济型酒店的范畴 , 但两者的差异并不简单地是全部与部分、高端与低端的关系 。经济型酒店与星级酒店的不同点可以归纳为如下几点:
一、市场定位不同
经济型酒店是以接待中低收入商务客人、家庭式度假客人和青年学生等客人为主 。这些客人在消费上讲求实用性 , 要求酒店功能实惠简单;中高档星级酒店客户比较稳定 , 多以国外商务客人为主,对酒店的个方面要求普遍较高,而且重视品牌效应,并且由于中高档星级酒店的客户服务系统较为到位,所以,中高档星级酒店的客户较为稳定 。
二、设施设备不同
中高档星级酒店的硬件设施齐全,投资规模大,设备档次高 , 而经济型酒店规模较小,设施简单舒适 , 除前台、客房和餐厅三大基本要素外,并没有宽敞的大堂、游泳池、娱乐室等配套设施,因为普通旅客外出住宿其实并不太需要这些服务 , 从而可以省下大笔费用 。而一般的打印、复印及传真等商务服务有前台代劳,这样足以满足一般客人的需求 。
经济型酒店一直把客房作为经营的绝对重点,客房的条件可与三星级酒店相媲美 。酒店略去一些大型配套设施及娱乐设施,于此同时 , 酒店针对商务客人多的特点,在全酒店范围内都配置了有线和无线的宽带上网设备,大堂还设有网吧,满足其特有的信息需求 。据调查,近乎100%的上海经济型酒店提供免费宽带商务服务,而能提供免费快带商务的三星级酒店约20% 。
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