5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多 查看信息详情 , 联系运营商并反馈错误代码 。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请在信息 三个点按钮 设置高级短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置 。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置 。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡 。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理 。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 4.X:信息菜单 设置还原默认设置 。
EMUI 5.X/8.X :信息更多设置 还原默认设置 。
EMUI 9.X/10.X/11.XMagic UI 2.X/3.X/4.0: 信息三个点按钮设置 三个点按钮 , 选择下方的还原默认设置 。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储删除数据 。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信 。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原 。
4.请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置 。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件 。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理 。
文章插图
移动短信被永久封停 , 急 , 怎么办
移动号码短信功能被封第二次还能被解开的,第一次被封打客服热线就能解开,第二次被封需要去移动营业厅办理手续,并签保证书,第三次需要半年后才可以解封 。
1、手机短信自动被屏蔽 , 一般是给别人发的短信里面含有敏感字 。或者给别人群发短信 , 里面含有敏感字或者是推销什么东西,被当作垃圾短信 。
2、如果要重新开通短信功能,一般第一次拨打10086人工服务 , 如果再次被屏蔽只能拿着本人身份证和手机卡去当地营业厅办理,要写保证书的,以后不能发类似短信 。
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