持新车票乘车时,请向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录 。请在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,到售票窗口办理新车票退票 。
车站按规定核收补票的手续费 。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的 , 不能办理挂失补办 。新车票不能改签或变更到站 , 但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费 。
5、换取纸质车票时,按规定核收异地售票手续费或铁路客票销售服务费 。
参考资料来源:中铁客户服务中心 - 铁路互联网购票须知
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12306怎么兑换车票
兑换车票:
1、会员可通过网站、“铁路12306”手机APP或车站会员服务窗口办理积分兑换车票业务 。
2、会员账户积分首次累积达10000分时,方具备首次兑换资格 。
3、积分允许兑换的车次以12306网站实际查询结果为准,100积分相当于1元人民币 。
4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票 。
5、会员在车站会员服务窗口为本人兑换车票时,凭本人身份证件原件、消费密码办理 。为受让人兑换车票时,还需提供受让人有效身份证件原件或复印件 。
12306兑票怎么兑
1.会员可通过网站、“铁路12306”手机APP或车站会员服务窗口进行积分换票 。
2.会员账户首次累计积分达到10000,才有资格进行首次兑换 。
3.积分可兑换的车次以网站12306实际查询结果为准,100积分相当于1元人民币 。
4.会员可以为自己或其指定的受让人兑换门票 。
5.会员在车站会员服务窗口为自己兑换车票时,凭本人身份证原件和消费密码办理 。为受让方换票时,还应提供受让方有效身份证件的原件或复印件 。
12306如何兑换车票?
12306怎么兑换车票
1、要想使用积分兑换车票 , 必须提前激活会员 。点开12306app,点击铁路畅行选项 。
2、点击我的积分 , 查询自己账号的剩余积分,10000积分即可兑换一百人民币的车票 。
3、查找右下角有“兑”字的车次,点击进出车次信息界面 。
4、进入后显示以下界面,点击添加受让人(暂时只能为会员本人),选择好受让人后可以进行选座服务(仅限D、G、C)开头的列车,然后选择坐席,点击提交订单即可 。在此提醒:纸质车票票面信息不现实票价,需报销的乘客慎重考虑 。
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