面试销售岗位话术技巧 面试销售岗位的技巧( 二 )


2、认为自己适合做销售工作 。
非常一般的回答:
没有明确的目的和目标,没有明确的职业规划,或对自己期望较低 。如:
1、只是想来大公司增加自己的工作阅历 。
2、原来的工作业绩不好,要离开原单位 。
3、原来公司的工作环境、产品、人际关系不好 , 想换换环境、尝试尝试 。
4、其他不好的回答 。
考察销售的能力
“在上一份销售工作中,你的主要工作任务是什么?”
“你以前的销售主要是以什么推销类型为主呢?”
“业绩达成情况如何?”
“你做了什么努力达到这个业绩?”
“你觉得销售冠军比你做得更优秀的原因是什么?“
“销售业绩最好的时候是多少?”
“可以分享一个您认为非常成功的销售经历吗?您觉得哪里做得好?”
“你以前是如何寻找客户的(刚开始/半年后/一年后)?在这个过程中你有什么发现?”
“能分享一个您成功开发新客户的案例吗?”
“你最喜欢怎样的客户开发方式和渠道?哪种方式可以获得最大的收益?”
“对于一个陌生客户,你都有哪些方式去向他推荐自己的产品?”
“某个客户你觉得他有需求,但是他不相信你和你的产品,你将如何开拓这个客户?”
求职者不赖的回答:
1、针对个人情况列举数条过往业绩情况,并有实例支持 。
2、全面客观分析自身优缺点,并说明如何扬长避短 。
3、对销售工作的性质有属于自己的、深刻的理解,高度认同销售职业 , 认可销售工作创造的价值 。
4、通过销售工作获得个人的满足,把销售当作长期的事业来经营,做好销售工作会有很强的成就感 。
5、谈起销售工作有激情,从中收获颇丰,认为销售是适合自己的职业,尤其喜欢某些销售本质性的地方:与人沟通、为他人带去价值等等 。
6、坦言业绩水平 , 客观分析原因,如从行业特点,自身经验策略等方面分析得失 。
7、职业规划的阶段来说 , 进一步提升自己 , 向更高的目标努力 。
8、从自身得失方面分析业绩现状,提出切实可行的改进措施,或过往有哪些销售经验可以带到现在这份工作当中 。
求职者很一般的回答:
1、销售工作的内容表达不够全面,没有结合具体实例 。
2、不能很好的分析自身特点与销售工作的匹配 。
3、销售仅仅是快速致富的'手段 。
4、过分夸大业绩水平 , 把失败的经历仅归咎于外在因素,如运气、客户刁蛮等原因 。
5、换个环境试试 。
考察候选人的抗压能力
“已经谈好的大客户突然取消订单,你会怎么办?”