拼多多怎么投诉 拼多多怎么投诉店铺?拼多多可以投诉卖家吗?( 三 )


品牌型号:手机 华为 nova 4e
系统版本:安卓系统 V10.0.0.163
软件版本:拼多多 V5.43.0
1、打开手机上的拼多多软件 , 登录好账号,在搜索条里输入商家店铺名 。
2、找到想要投诉的商家 , 进入该商家店铺 。
3、然后点击选择右上角“客服”按钮选项 。
4、进入聊天页面,选择右下角“更多”图标 。
5、之后,找到并选择“投诉”的功能选项 。
6、选择投诉该商家的原因,然后进行提交即可 。
拼多多上怎么投诉商家要求商家赔偿
拼多多投诉商家,要求商家赔偿需要先收集证据在投诉 。
你需要拍照或者截图又或者录音等方式收集有效的证据,然后查出卖家或生产厂家的营业执照的信息,然后再登录12315微信小程序,如实投诉拼多多卖家,记住不是打12315电话投诉,而是在12315微信小程序上投诉 。
然后,商家马上就会收到市场监督管市场监管局的处罚通知,那么这些黑心商家就会乖乖求饶,给我们退货退款 。
一般工商投诉的处理都会非常的快,最快的话当天就能够出结果,最迟也只需要七个工作日 。所以说,买到了假冒伪劣产品,不要自认倒霉 , 拿起法律的武器,这样我们消费时就不会吃亏 。
赔三与赔十:
如果说是由于卖家的故意欺诈,从而导致你买到的假冒伪劣商品,你就可以依法要求卖家退还全款以及三倍的补偿,这是法律规定的退一赔三 。
针对这些涉及食品安全的商品卖家 , 如果说销售的产品不符合食品安全标准,那么消费者可以要求他赔偿十倍的金额 。
如果说你遇到了需要退换货的情况,那么请选择实际的原因,如果说质量有问题,就填“质量有问题” , 如果说买到的是假货,就填“假冒品牌”,不要听商家的话,让我们选择“不喜欢”或者“不想要”等这种退换货理由 。
拼多多投诉平台在哪里投诉有哪些方式
拼多多投诉平台在哪里投诉有哪些方式
1、您可以上聚投诉,黑猫投诉等平台反馈您在拼多多平台上,遭受商家欺骗的情况,这两个平台都会帮您直接转达给拼多多的工作人员,让他们第一时间为你解决问题 。
2、您可以在微博上反映在拼多多上遇到的问题,拼多多客户服务官微会在您的微博底下留言,如:您好 , 您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题 , 给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意 。维权专员可能会电联您,请您留意接听 。
3、如果以上您都是试过,并且都未能解决您的问题,那么最后您只能是向工商局12315投诉,你可以做直接登录全国12315互联网平台点击官网里的我要投诉→选择投诉单位→填写消费者信息→填写业务信息→投诉完成 。当然你也可以通过微信公众号(全国12315互联网平台),手机APP(全国12315互联网平台)进行投诉 。