协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务 。如未送达 , 将补偿消费者5~10元快递费 。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿 。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉 。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉
快件丢失一般有以下原因:
1、快递监管不力,监守自盗、丢失快递;
2、快递被错发、被错签;
3、快递在运输过程中丢失;
4、快递被某些不怀好意的人偷走 。
扩展资料:
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施 。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔 。
2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元 。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准 。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天 , 基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90% 。
协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务 。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费 。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿 。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉 。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉 。
快递掉件是比较常见的一种情况 , 发快递要发好点的快递公司,不重要的东西就无所谓了 。我见过的丢件情况有,快递中转站掉在皮带下面的,中转过程中车辆出事故的,快递爆仓的,快递员私吞的等等等等 。重要东西认准顺丰,京东,EMS,大件发德邦,其他的三通一达就可以 。
文章插图
2、快递丢件了怎么办?一般情况下快递在转运中心10天算丢失 。如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统 。如果物流已经是提示发往某地 , 但是物流信息好几天没有更新 。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了 。
- 重阳节的习俗寓意,重阳节的主要寓意是什么?
- 青岛海底隧道多长,最长的海底隧道介绍?
- 梅干菜是什么菜,梅干菜是什么菜
- 奶茶常温是多少度,奶茶可不可以常温存放
- 塑料pp跟pc哪个耐高温无毒,pp和pc哪个好
- 为什么要弘扬劳动精神,为什么要弘扬劳动精神 政治题?
- 为什么人会怕蛇,为什么很多人害怕蛇?
- 牛角梳为什么不能沾水,为什么牛角梳遇水变臭?
- 毛衣起球是质量不好吗,衣服起球算不算质量问题。