企业的年终述职报告怎么写?( 四 )
在中介业务合规方面 , 不仅只要求自己清楚 , 同时也要求部门员工、中介机构能共同学习 , 深刻领会合规工作的重要性 。年内组织了多次渠道业务管理培训 , 引导中介机构的业务经营方式的转变 , 把“稳健经营 , 以效益为中心”的经营思路带到业务一线 。
(四)抓好基础工作 , 推动业务有序发展
在业务高速发展的同时 , 管理能力也在不断得到加强 。在制度制定工作得到不断完善的同时 , 严格按照相关制度的要求安排工作 , 把工作分解到各个环节 , 责任到人 , 确保工作按质按量完成 。工作的高效完成 , 有力得推动了业务的发展 。
加强管理 , 推动业务发展的同时 , 在三季度把巩固车险业务 , 推动非车险跨越式发展作为工作重点;四季度把车险结构调整作为工作方向;围绕“以利润为中心”的思路 , 每个季度都有不同的业务发展重点 。在抓业务数量的同时 , 提高业务质量 , 坚决的屏弃屡保屡亏的“垃圾”业务 , 利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务发展方向 , 确保业务的可持续性发展 。
(五)定期分析总结 , 发现问题及时跟进解决
定期对公司经营情况进行总结、分析 , 及时发现工作中的问题 , 把问题消灭在萌芽状态 。业务分析可通过各项经营数据的对比 , 发现问题出现的原因和预计可能的结果 , 为公司经营决策提供依据 。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况 , 为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持 。
(六)以点带面 , 强化培训 , 全面提高部门综合素质
高标准、高要求这是对工作结果的要求 , 充分调动部门员工工作能力 , 提高他们工作能动性 , 才能确保工作结果准确无误 。部门工作压力大、进度快 , 对新员工进行系统化培训是不现实的 。我们采用的方式是工作中学习 , 是将工作安排到每个人 , 由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成 , 需要多长时间 , 需要怎样的支持 。再由主管对不足或错误的地方给予意见 , 锻炼他们对工作的解码能力和处理能力 。在工作过程中由上级主管不定时督导 , 避免偏差的出现 , 逐步增加工作的难度 , 使其能力在工作中得到不断提升 , 员工的工作能力相对初期有了长足进步 。
(七)加强廉政和作风建设 , 严格遵守廉洁自律各项规定
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