社区布艺创业计划书格式怎么样?( 五 )


一. 策划书摘要 21、DIY布艺体验馆简介 22、经营业务描述 23、产品 24、竞争情况 25、市场营销 26、管理团队 27、风险评估与防范 2二. 产品 31、产品描述: 32、目标市场: 33、产品更新换代周期: 44、产品标准: 45、竞争优势: 4三. 行业及市场情况 41、行业情况 42、目标市场情况 5四. 营销策略 51、产品销售成本的构成及销售价格制定的依据: 52、在建立销售网络网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施: 53、在广告促销方面的策略与实施: 64、在产品销售价格方面的策略与设施: 65、在建立良好销售队伍方面的策略和实施: 66、产品销售服务方面的策略与实施: 77、在其他方面的策略与实施: 7五. 产品制造 71、产品生产制造方式: 72、生产制造过程、工艺流程的简述: 7六. 风险评估与防范 71、顾客满意度风险: 72、产品开发风险: 83、货源风险: 8
目 录1. 策划书摘要1、DIY布艺体验馆简介我们DIY布艺体验馆主营不织布制品 , 如玩偶、吊饰等 。其独特在于我们提供一个休闲的空间让消费者亲手制作自己心仪的物品 , 且制作过程简单、省时 。我们拟建一间店铺在成都市成华区建设路一段电子科技大学附近 。目前 , DIY的概念正在被大多数人接受 , 市场的酝酿已经成熟 , 有很强的可持续性和发展前景 , 属全新阳光产业 。2、经营业务描述 我们的宗旨是以质取胜 , 高品质的材料 , 优质的服务介 , 以“后来者居上”为目标 , 立志做自己的品牌 , 立足于DIY布偶市场!3、产品 DIY布艺制作带有很强的创作性 , 不是简单地裁剪缝合 , 而需要展开无尽的想像力 , 创意的发挥加上娴熟的手工艺 , 要让不同的材料结合紧密 , 颜色搭配协调 , 制作出各式各样的新奇产品 , 超出了实用的日常生活品的内涵 , 成了一件极具观赏和审美价值的“生活艺术品”!相比十字绣而言 , 简单、省时、省钱 。4、竞争情况 我们认真分析了现有和潜在的竞争对手 , 他们的优势和劣势 , 以及与之相对应的本公司的优势 , 我们比较重视结构和服务上的优势 。5、市场营销 通过对目标市场及客户分类 , 并针对每个细分的目标市场 , 列出了相应的营销计划方案 , 以确定保持并提高本公司产品或服务的市场占有率 。6、管理团队 建立一只良好的销售队伍 , 促使他们努力贯彻企业的营销策略 , 实现企业的营销目标 , 是企业普遍关心的一个问题 。有效的销售人员管理要从明确的管理目的和销售人员工作的特点出发 , 运用合理而有效的方法解决好管理中的一系列重点和难点问题 。我们着重在招聘和培训两个方面下手 , 由于DIY布艺的特殊性 , 对应聘者有一定的特殊要求 , 如:热爱手工布偶 , 手工灵巧 , 动手操作能力强 。当然 , 有布偶设计能力 , 能熟练使用缝纫机 , 有自己动手制作布偶的经验及一定的绘画基础和彩绘能力者优先 。7、风险评估与防范 风险评估与防范的主要目的在于要在损失发生前提供经济有效的保证 , 在损失发生后能够达成令人满意的复原 。经营一家DIY布艺店 , 投入成本不高 , 风险存在范围比较狭窄 。主要有经营管理风险、市场开拓风险、决策风险、财务风险、可能政策风险 。2. 产品1、产品描述:DIY是英文DO IT YOURSELF的简写 , 它更大程度上体现了一种精神 , 那就是自己去做 , 自己体验 , 挑战自我 , 享受其中的快乐 。DIY手工制作的热潮首先在韩日兴起 , 现已渐渐涌入了中国市场 , 进入了早期的快速发展阶段 。DIY的概念在网络上已被广泛推广 , 而且有越来越多的人开始喜欢DIY这种休闲活动 , DIY的概念正在被大多数人接受 , 市场的酝酿已经成熟 , 有很强的可持续性和发展前景 。目前 , 民间手工市场在经济回暖的促进下 , 民间手工艺制作产业正在经历大幅调整和转型的过程 , 很多民间手工艺店家都力推自主研发和设计的个性化新品 , 突出产品时尚化、个性化、独特化为卖点 。现今的消费者对礼品的整体质量和文化内涵都提出了新要求 , 众多礼品开始主打个性化的理念 。DIY布艺制作因此应需求而兴起 , 它带有很强的创作性 , 不是简单地将各种布块进行裁剪缝合 , 在制作过程中需要展开无尽的想像力 , 创意的发挥加上娴熟的手工艺 , 要让不同的材料结合紧密 , 颜色搭配协调 , 制作出各式各样的新奇产品 , 超出了实用的日常生活品的内涵 , 成了一件极具观赏和审美价值的“生活艺术品”!DIY布艺制作相比十字绣而言 , 简单、省时、省钱 , 人们还可以根据需要自行创作 , 所做出的产品生动逼真 , 具有立体效果 。同时工业化生产的确已经日臻完美 , 越来越多的人已不可能也没必要去掌握旧日能工巧匠的手艺了 。人们看腻了市场上工业产品的千篇1律 , 或千篇1律的市场产品无法满足人们的特殊需要 , 做你需要的 , 做你想要的 , 做市场上绝无仅有、独一无二的你自己的作品 , 并且在制作过程中享受动手的快乐生活的乐趣 。同时新奇的创意是我们布偶的主打 , 不同式样的布偶拟申请专利 , 防止产品重复 , 为了拓宽市场空间 , 布偶的实用性也是我们重点考虑的方面 , 比如设计长手长脚的布偶 , 长长的手臂在家里可以绑窗帘 , 冬天可以绑围巾 , 如果有这么个可爱的小家伙懒懒地趴在上面 , 将是一件多么灵动的装饰和称手的用具啊 。我们还可以向消费者提供手工材料包 , 内含本款手工产品制作的所有原材料配件并附有详细的制作说明和原尺寸纸型图 , 制作者只需自己准备剪刀、笔等简单工具就可以动手制作 。说明详细、图解清晰易懂 , 上手容易并且可以做出漂亮而且实用的手工作品 , 适合各个年龄层次的手工爱好者 。2、目标市场:① 父母儿女亲情市场:父母工作的忙碌往往疏忽了与孩子之间的沟通和交流 , 我们的DIY布艺体验可以设置亲子专区 , 专供父母带着自己的孩子前来体验布艺制作的乐趣 , 同时在共同完成某一个手工作品的过程中增进父母与子女之间的交流和感情 。② 同学朋友友情市场:生日时朋友们往往会为了礼物而发愁 , 现在市面上的礼品早已没有了新意 , 选择不落俗套又能很好的体现深厚友谊的礼物让人倍感头疼 , 布艺DIY制作简单 , 可根据自己的需要自行创作 , 在小小的礼品中融入浓浓的心意和新意 , 可受到同学们的普遍接受和喜爱 。③ 恋人情侣爱情市场:处在热恋中的情侣对于能够表达爱意的小物尤为喜爱 , 并且恋人们可以在我们店中专门提供的情侣专区共同动手制作各式各样有趣的布艺玩具 , 并将作品作为彼此感情的见证 , 享受到了乐趣也增进了感情 。④ 追求个性的时尚白领:一方面他们年轻 , 还保留着童年的梦想 , 同时他们刚刚步入成年 , 压力突然一下变大 , 开始领略生活的艰辛和厚重 , 于是他们更喜欢追忆童年 。另一方面 , 他们较为追求个性和创意 , 容易接受新事物 , 而且具有一定的经济承受能力 , 对生活的品质要求相对较高 , 愿意也能够为自己喜欢的东西付钱 。3、产品更新换代周期: 用个性手工演绎时尚品位 , 并不墨守成规 , 而是海纳百川 , 只要市场上流行什么手工制作 , 我们就引进相对项目 , 具有非凡前沿格调和锋尚品味 , 完全满足不同消费群体的多样个性需求 。4、产品标准: 根据国家标准GB18401-2003《国家纺织产品基本安全技术规范》 , 其中“A.8 布艺、毛绒类玩具”不属于技术规范范围 。5、竞争优势:秉承创意与DIY结合的独特理念 , 用唯一型的归属价值直击消费者心灵最深处 , 把生活的每一天当作纪念日 , 为每一个送上不同的纪念品 , 新意设计的产品和DIY的创意组合 。有无限扩大的空间基础 , 紧跟时尚 , 不断推陈出新 。自主研发生产 , 减少了中间环节,降低了生产成本 , 充分保证价格优势 。先进的管理水平,定期组织培训,提高员工素质,成功店面的先进经验,随时借鉴 。我们在设计产品时 , 不仅仅考虑到布艺产品的可爱、怪异 , 还考虑了产品的实用性 , 并为此添加了实用的元素 。3. 行业及市场情况1、行业情况2008年中国最热投资领域——中小项目投资中 , 手工DIY行业项目排在第三位 。DIY追求时尚、独特、新颖 。而年轻人喜欢标新立异 , 与众不同 , 他们不满足于百货公司里现成商品 。于是 , DIY经济火热升温 , 并因此成为新的淘金地 。与一般的小店不同 , 手工坊提倡“Do ItYourself(DIY)”的新消费理念 , 其卖点不是产品本身 , 而是制作产品的过程 。对消费者来说 , 是将自己的创意变为现实 , 体验创造的快乐 。由于手工布偶制作简单、省时 , 手工布偶日益受到广大消费者的青睐 。有的人缝布偶是为了送给自己的情侣 , 有的人缝布偶是为了送给家人 , 通过纯手工制作的方式 , 去引导一种新的生活观 。而亲手制作的饰品 , 不仅表达独一无二的心意 , 也成为一种唯一、真实的时尚 。布艺DIY投资小 , 经营成本小 , 利润变化波动小 , 其发展不易受政策因素的制约 。而中国巨大的市场让手工布偶的发展有了非常乐观的前景 。据息 , 中国生日礼品市场1805亿元 , 一个10万人口的小县城就蕴藏着千万市场;还有2800亿的情侣礼品市场;3800亿的益智产品市场;1200亿的卡通动漫市场??所有市场容量加起来 , 就是一个数不清的财富之源 。2、目标市场情况(1) 目标市场容量的发展趋势: 手工布偶的主流消费群体是80后和90后 。这一群体消费者将某种消费感觉转换成消费价值 , 他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求,早已超过了商品或服务的物质性价值及使用价值 。而亲人之间的礼品赠送、朋友之间的礼品赠送、情侣之间的礼品赠送以及现代时尚派人士个性物品的市场开发成为企业市场拓展的重要渠道 。(2) 进入市场的难度分析:近年来 , 大大小小的手工加工饰品店铺如雨后春笋般 , 进驻大街小巷 。手工DIY也受到众多年轻创业者的青睐 。布艺DIY投资小 , 门槛低 , 受其他行业影响较小 。整个手工市场已经被大大小小的手工制作商分割开来 。十字绣等各种手工制品商使得整个市场的竞争更加激烈 。但是因为布艺DIY行业刚刚兴起 , 企业经营也不太成熟 , 所以形成品牌效应且规模较大的企业还并不多 。要在众多企业中脱颖而出 , 做出自己的特色也并不是一件容易的事 。4. 营销策略1、产品销售成本的构成及销售价格制定的依据:产品销售成本的构成:① 原材料的采购价格:即购进原材料及辅助工具的价格 , 因采购渠道不同而有所不同 , 如果从工厂直接进货 , 采购价格就是工厂的出厂价格;如果从批发企业采购 , 采购就是批发企业的批发价格 。② 采购费用:采购费用是商品采购过程中支付的一切费用 。(注:采购价格+采购费用=商品采购成本 。)③ 产品的销售费用:销售费用是因销售我们的布艺产品而发生的费用 。(注:采购成本+销售费用=销售成本 。)销售价格制定的依据:① 成本:成本应是定价的最低经济界限 , 是决定价格的基本因素 。在市场竞争中 , 成本较低在价格决定方面往往具有较大的主动性 , 易于保持竞争优势 , 并能得到预期的利润回报 。② 市场需求:对于需求 , 主要是了解商品的市场需求弹性 。需求弹性大的商品 , 价格一经调整就会立即影响市场需求;而需求弹性小和无弹性的商品 , 调整价格一般对销售量无大影响 。所以 , 如果某一时期我们的布艺产品的需求量是增加的 , 则可以采取适当的提价措施;反之 , 则应适当降价 。③ 竞争:在竞争的市场上 , 买卖双方都只是价格的接受者 , 而不是价格的决定者 , 价格完全由供求关系决定 。在这种市场条件下 , 幸亏双方的行为只受价格因素的支配 , 所有的促销活动都只会增加商品的成本 , 因而使任何促销活动成为不必要的事情 。2、在建立销售网络网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施: 我们正在拟建“DIY布艺体验馆”的淘宝店铺 , 拍拍店铺 , 实行网络与实体两个销售渠道的同步发展 。暂不考虑代理商和分销商的问题 。3、在广告促销方面的策略与实施: 常见的广告策略有四大类:产品策略、市场策略、媒介策略和广告实施策略 。我们DIY布艺体验主要将重点放在产品策略和广告实施策略上 。以质取人 , 是我们的经营理念 , 给顾客以最好的品质 , 最新颖的产品 , 最好的服务!广告方面 , 我们采取发传单这种经济的方式 , 让消费者首次认识我们 。4、在产品销售价格方面的策略与设施:为了更有效地促进产品的销售 , 就必须针对目标市场制定有效的价格策略 。① 低价渗透策略:作为商家 , 无论采取什么样的定价策略 , 最终目的都是盈利 , 这就要求价格的制订必须以成本为基础 , 不可能低于成本去销售 。所以要保持价格竞争的优势 , 就要从源头做起 , 大批量直接采购 , 减少中间环节 , 提高经营效率 , 争取厂家让利等措施 , 千方百计降低成本 , 实行薄利多销 , 以低价取胜 。② 心理定价策略之尾数定价法:针对消费者的消费心理 , 很多商家在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴 , 在其所销的商品中 , 尾数为整数的仅占15%左右 , 85%左右的商品价格尾数为非整数 , 而在价格尾数中又以奇数为主 。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜 , 定价101元人们则会感觉太贵 , 较之99元价格仿佛又上了一个台阶 。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象 , 从而达到吸引并留住顾客的目的 。③ 心理定价策略之平头低尾法:只是将价格的"龙尾"微微向下落一落 , 给人一下降很多的感觉 。例如标价98元和标价100元经常给人两个水平的感觉 , 其实相差只有2元 , 只占1% 。④ 心理定价策略之幸运数字法:由于我们的主要开拓市场是亲情、友情、恋情间的DIY玩偶制作 , 一些有意义的数字就成了我们的定价方向 , 如“19”代表着长长久久 , “20”代表着爱你 , “6”是顺 , “8”是发等等 。5、在建立良好销售队伍方面的策略和实施:建立一只良好的销售队伍 , 促使他们努力贯彻企业的营销策略 , 实现企业的营销目标 , 是企业普遍关心的一个问题 。有效的销售人员管理要从明确的管理目的和销售人员工作的特点出发 , 运用合理而有效的方法解决好管理中的一系列重点和难点问题 。① 销售人员的招聘:尽管现代营销中都强调在销售人员的遴选中 , 避免 “经验主义” , 不要看重应聘者的所谓“相关工作经验” , 而我们由于DIY布艺的特殊性 , 对应聘者有一定的特殊要求 , 如:热爱手工布偶 , 手工灵巧 , 动手操作能力强 。当然 , 有布偶设计能力 , 能熟练使用缝纫机 , 有自己动手制作布偶的经验及一定的绘画基础和彩绘能力者优先 。② 销售人员的培训:销售人员的培训不仅是对其手工技能的培训 , 我们更看重的是人格的培养、知识的学习、销售技能及心态 。诚实、热情与爽直是现代销售员所必须具备的人格特质 , 否则就没有生存的空间 。知识的学习 , 主要包括产品知识、业界知识、客户服务知识及相关知识 。最终判别销售员的能力高低主要是销售业绩如何 , 所以必须提高销售员的销售技能 , 有可能的话 , 还可进行营销企划方面的训练 。而心态 , 主要是指心理态度与身体状况 , 是否有工作动力 , 没有工作动力、工作懒散的销售员在竞争激烈的商业社会中是无法生存的 。6、产品销售服务方面的策略与实施:在市场激烈竞争的今天 , 随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化 , 消费者在选购产品时 , 不仅注意到产品实体本身 , 在同类产品的质量和性能相似的情况下 , 更加重视产品的售后服务 。① 为顾客提供免费清洗、修补等服务 。所有在本店购买的产品或自制的产品均可享受此项服务 , 顾客们不用再为心爱的布偶弄脏、破损而费心 。② 在网上和店内均开设意见箱和客服专线 , 有专业人士为您解决疑难困惑与不满 , 对于顾客的建议与意见 , 我们会虚心接受 , 及时更正 , 并致以感谢函 。重视老顾客的培养 , 老顾客往往是最好的传播者 , 新顾客多由他们介绍而来 。7、在其他方面的策略与实施:① 手工布偶店的装修要有特色 , 要和店里所卖的布偶和谐 。一般来讲最好装修风格为温馨、可爱、轻松、闲适等 。② 加强与各行业间的合作 。如与快餐店、奶茶店、包包店等合作 , 顾客买 东西时赠送我们的小玩偶 , 以此来提高我们产品的知名度 。5. 产品制造1、产品生产制造方式:① 通过开店的方式 , 自己建立起完善的进货渠道 , 销售系统 , 并将原材料规范地加工成成品或半成品 , 让人们能通过到我们店里自己亲手DIY, 享受手工制作的乐趣 , 并且 , 自己亲手做成的产品都有自己独一无二的标签(包含制作者姓名 , 制作时间 , 还可以简单写写当时制作者的感受等) , 最后可自己留作纪念 , 亦可送给亲人朋友 , 是传递友情亲情爱情的很好的桥梁② 采用租场地的方式 , 在公园附近人流量较多交通相对方便且人们不很匆忙的地方找一间门面房 , 大约50平米 , 小规模地进行开展③ 生产设备情况:由于我们是手工制作 , 所以我们无需专用设备 , 仅需一些小型的机器设备 , 且不需投保 。2、生产制造过程、工艺流程的简述:①在制作过程中免费提供针线剪刀等基本工具 , 同时还备有创可贴 , 随时免费提供给不小心扎到手的顾客 。② 顾客可以自己选择要做的饰品 , 我们提供具体的制作方法 , 对于店里没有 , 顾客想自己制作的 , 我们可以提供原料 , 有一定的限制 , 超出的部分另外计价 。③我们也接受中小批量的生产 , 代为加工制作 , 收取手续费6. 风险评估与防范1、顾客满意度风险: 主要是顾客流失风险和小店口碑风险 。由于产品和服务质量低于顾客期望 , 导致顾客满意度低 , 就会陷入口碑传播的恶性循环 , 从而使小店不能持续经营 。控制与防范:提高产品质量 , 改善服务;定期对顾客的满意度进行调查 , 设立意见箱和意见板 , 由消费者将不满意的地方写下来 , 服务不周到要及时指出和改正;对常客给予一定优惠 。2、产品开发风险:产品开发面临的主要风险在于与市场脱节 , 开发出的产品不符合消费者的需求 。可能存在以下几种情况:*该产品消费者不喜欢或不需要 。*该产品成本过高导致价格过高 , 高于消费者的期望或承受能力 。*该产品在特色、成本方面未能超过竞争对手 , 卖点低 。控制与防范:经营时把握好DIY时尚的流向 , 注重产品创新 , 随时想出好点子来吸引顾客 。例如在开发产品时加入流行动漫的时尚元素 。同时要注意新产品的成本控制 , 不能高于市场同类产品的一般价格 。3、货源风险: 主要体现在货源供应的价格、质量、及时性 。价格过高会导致成本增加;质量过差降低消费者满意度 , 引致客源流失;货源供应不及时会影响小店的正常经营 。控制与防范:同时跟进多个供应商 , 可以通过分散化降低货源风险 。具体来说 , 即在有一家固定的供应商的同时 , 不断寻求货源价格低廉 , 质量更好的商家 。