员工代表发言稿( 四 )

前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意，你用心去体验去学习去工作，每个人都会成为一名优秀员工。要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。在酒店，热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点：一是真诚微笑；二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是：“见到您我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境，同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务，最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友，与他们同欢喜、共忧伤，成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过：“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”做事不仅要细心，把事情做对，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那样就会得到客人的认可，就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人，用心做好每一件事情，这样不仅对我们酒店有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。
最后，愿我们酒店事业蒸蒸日上，不断地做大做强，愿我们同事以敬业精神，全力以赴，做到最好，使酒店业务再上一个台阶。祝大家新年快乐，工作顺利，身体健康，谢谢大家

员工代表发言稿

尊敬的董事长、各领导、同事们好：
大家好！
今天，我感到非常荣幸，因为在新年即将来临时刻，新公司三鼎小额贷款公司成立了！我为有幸成为公司第一批员工而深感荣幸，为公司领导器重我委我重任而深感荣幸，为我能站在这里作表态发言而深感荣幸！面对新岗位、新任务、新使命，我向尊敬的董事长、各位领导和各位同事们表个态：
第一，加强学习。围绕公司的中心工作，认真学习，首先是向领导学、向同事学，其次是向同行学、向客户学，再次是积极在实践中学，做到学习工作化、工作学习化，尽快熟悉情况，尽快进入角色，更好地担负起工作的责任。