4.知识经验
专家与新手的重要区别就在于,专家有关于问题的大量的知识 。所以,一般来说,知识经验越丰富 , 越有利于问题解决 。但是这种情况并不绝对,有时在新手运气的作用下,新手能比比专家更快的解决问题 。
5.原型启发
原型启发是指从其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发 。其中具有启发作用的事物或现象叫原型 。就像鲁班通过观察发现,长有锯齿形状叶子的茅草就会变得很锋利,于是受到了启发发明了锯 。鲁班造锯中,茅草就是原型 。
6.情绪与动机
对于情绪来说,肯定、积极的情绪状态有利于问题的解决,而否定、消极的情绪状态则会阻碍问题的解决 。动机过高或者过低都不利于问题解决,而中等强度的动机,最有利于问题的解决,符合耶克斯多德森定律 。
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5、心理定势与功能固着在哪一章心理定势与功能固着在第十章 。思维定势,也叫惯性思维 , 指重复先前的操作所引起的一种心理准备状态 , 就是用固有的知识经验来解决问题,生活中我们也常见这种思维定势 。比如:一斤铁和一斤棉花哪个重?很多人会毫不犹豫的回答铁重 。因为在我们的脑中,铁是很沉重的东西,而棉花是很轻的东西,导致我们忽略了前提条件都是“一斤” 。
功能固着:
功能固着,指人们把某种功能赋予某种物体的倾向,其实就是我们只看到一件东西的常用功能,而看不到其他潜在的用途 。比如我们知道吹风机可以吹头发,但想不到也可以吹干湿的衣服和鞋子 。它是一种特殊的思维定势,但是不同的是,功能固着只有消极作用,因为只是限制了你的思维 。
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