大学生认知实习报告怎么写?
这学期第6周,在学院的安排带领下,我进行了为期一周的专业认知实习 。
这次专业认知从著名旅游景点,星级酒店,到实地考察熟悉旅行社业务操作流程,以及一些相关旅游产品行业,再到专业人士为我们讲座分享经验;实习形式多样,地点各异,让我们从不同程度不同方向和领域多角度地接触了这一专业 。
尤其作为一名专转本的学生,一方面之前专科阶段学习的是日语专业,对现在的旅游管理专业几乎了解甚少,另一方面我们本科阶段连实习一共只有2年时间,所以如何学习和规划未来显得重要而紧迫,加上旅游管理本就是实践性相对而言较强的专业,因此亲身体验必不可少,所以此次认知实习对我而言很有意义,能让我更加快速且有效地了解我们的专业各个方面 。下面我简要回顾此次实习的过程与体会 。
首先我们参观了茶社、酒吧,一个古色古香味凝重、一个现代时尚感十足,形成了两种不同文化的鲜明对比 。但无论哪一种,都是旅游行业包括生活中人们休闲娱乐的缩影 。在专业课老师的介绍陪伴下,从雅名到整体木质雕镂的装饰,细化到每一套茶具的复杂摆放陈列,深入到泡茶、赏茶、品茶;再到华丽精美、设施齐全的小酒吧,调酒、品酒;让我们了解了旅游行业中这方面文化,感受了游客们娱乐放松的方式和心情,也充实了我们自身 。今后的工作中自身了解得知识文化越多,就越容易为工作添姿添彩 。当然这只是一次简短的认知,在今后的课程学习中我们将会更深入更认真主动地去汲取知识 。
其次我们在老师的耐心细致讲解下,于xx旅行社营业部对旅行社业务流程操作、系统进行了实地学习 。对接待一个客户及安排报名等从头至尾需要的流程有了了解 。线路的推荐、计调的分工联系、财务统计、销售中心、保险、合同的选择、签订等,都是十分实用今后工作中很有可能会遇到的 。
另外由于旅游管理涉及两个方向--酒店和旅游 。因此我们分别对这两方面又进行了参观 。在酒店经理的带领下,对xx酒店进行了参观 。xx酒店为星级精品商务酒店,拥有可自由分割的豪华宴会大厅、多功能厅、风格各异的国际会议中心、配套设施一应俱全,是高档商务宴请、举办各类会议、培训活动的理想场所 。另有环境优雅、装修精致的宴会包厢,以及西餐厅、商务会所、茶座等 。来到酒店对于住宿自然也很重要,标准房、商务客房、豪华套房等我们逐一参观了解,此外我们还对酒店的岗位职能逐一进行熟悉 。感叹于酒店软硬件设施齐全、分工明细、管理有序的同时,也更不由自主地将其与我们的专业连系,明白我们需要不断去学习与掌握的理论知识和实践都有很多 。
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