赢在信念破茧成蝶员工发言稿怎么写?( 三 )
这样既在一定程度上降低了人力成本 , 优化了管理员的工作 , 同时也加强了员工和管理员的责任心 , 提升全员服务意识 , 使工作质量和效率稳步提升 。
二、人人都是技术专员 。为了更好的解决人员问题 , 推动人才培养 , 以更好的适应酒店当前形势发展 , 部门将致力于培养专业化全能型人才 。根据部门现有员工状况分析 , 工作时间最长的达到十多年 , 最少的也有八个多月 , 相对而言整体比较稳定 。基于这点部门考虑从以下三方面着手:
2014房务·管家部管理员述职报告
1、针对保洁队伍的优秀员工进行专项系统的技能培训达到初步技工的水准 , 将保洁队伍纳入技能基础系统培训 。由部门主管负责授课 , 课程主要包括机器构造、安全操作、故障排除、地毯清洗原理、清洁剂配比等专业知识 。采取实践重于理论的方式 , 着重提高员工的操作技能 , 其目的是为了扩充技术队伍 , 提升各岗位员工的技能水平 , 培养全能型人才 , 以保证部门的工作质量 。
2、鼓励保洁员工自动自发的学习技工知识 。由管理员主动与有技工潜质的、相对年轻的员工沟通 , 与之分析当前的形势以及技工的发展方向 , 使其产生要提升自身的意识 。同时根据员工的个人接受能力以及特长 , 培养他们的兴趣 , 可开展技工技能比武 , 让全体员工从中了解看到自身的薄弱面 , 从中挖掘想学习掌握技工技能的员工 , 进行重点培养 。虽然不一定人人都能达到部门所要求的水平 , 至少要掌握一项基本技能 。如刮洗玻璃、地毯简单除渍等 , 长久以来因技工休假或其他特殊原因经常造成工作停留 , 需等到该员工休假完方能继续 , 通过鼓励员工自动自发学习的方式 , 保证工作正常开展的同时又提升巩固了员工的技能水平 。
节能降耗、增收减支
在今年的保养工作中以围绕节能降耗做足各项节能措施:
在地面刮洗方面 , 将之前使用的全能清洁剂 , 改为桶装贝花洗洁精 , 主要是除油防滑 , 而洗洁精既能减少成本又有效除污;
木地板保养药水有起蜡水 , 面蜡 , 底蜡 , 定期的 , 一底一面 , 三底一面 , 针对酒店地板材质 , 采用起蜡、底蜡进行保养 , 省掉面蜡同时有效保持地板光亮度;
清洗恭桶 , 小便器用的洁厕剂 , 酸化清洁剂 , 其效果是一样的 , 减掉送货品种数量 , 同样减少了成本耗用;
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