销售顾问工作计划如何写?(15)
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程 , 还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办 。在4S店内 , 其工作范围一般主要定位于销售领域 , 其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接 。所以 , 和其他部门的配合显得非常重要 。
总之:销售顾问的工作总结 , 既是对自身社会实践活动的回顾过程 , 又是思想认识提高的过程 。通过总结 , 可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识 , 从而得出科学的结论 , 以便发扬成绩 , 克服缺点 , 吸取经验教训 , 使今后的工作少走弯路 , 多出成果 。
1、执行销售汽车是的喜悦销售流程
2、向顾客演示所销售的产品和服务 , 包括试乘试驾
3、消除顾客的疑虑与抗拒 , 专业地处理顾客投诉
4、维持与顾客的良好关系 , 并及时更新顾客资料
5、通过追踪潜在顾客 , 取得顾客名单 , 促进销售
销售顾问工作计划如何写?
一、数据总分析
作为汽车销售顾问 , 必须对数据有极度的敏感性 。因为 , 汽车销售顾问不能脱离数据 , 例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量 。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等 。这些都是数字 。
在写总时 , 关键是写您上半年完成的业绩情况 , 总任务目标是多少台车 , 你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少…… 。销售顾问要懂得用数据来说话 , 用数据做总 , 分析自己的优势和劣势 , 找出对策 。
二、技能的总分析
对汽车销售顾问来说 , 销售技巧的总能让自己更深去了解自己 。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步 , 当然 , 这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点 , 还包括公司的培训 。
因此 , 在写总时 , 可以从几个方面来写 。1、自己对销售技巧的总、琢磨 , 可以合让你印象深刻的客户来谈 。2、参加公司的培训 , 获得的进步;3、同事、上司的指点 , 获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总部分 。
三、综合能力的总分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车 , 他还能把持好各种关系 。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系 , 还有和客户之间的关系 。
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