我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习 。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训 。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士 。第二个月回到福州进行第二轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容 。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中,通过公司老员工的协助和带领,我们初步掌握了所有的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能 。
在福州学习了两个月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被调到泉州临时做金融理财险 。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分,在全国都做得非常好,就唯独福建做得很差,全国排名倒数第二,这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场 。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场,主要工作内容就是,去市区各个农业银行网点和工商银行网点,通过与行长主任打通关系,给柜员做知识培训打开销售渠道,接着通过驻点的形式进行渠道维护,并在盈余时间自己推销产品 。功夫不负有心人,我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩 。可以说,我们在这当中付出的努力是无法说清的,锻炼的价值也是无法估量的 。在泉州这短短的三四个月,我不仅仅学到了熟练的开车技术,还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我们有资历的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等 。
时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时光心生许多感慨,上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开始都会手足无措 。很怀念学生时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力 。出来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的 。同时也发现,出了校门自己还很幼稚很无知,经历了许多挫折和打击才深深体会到这些 。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富,我希望这些能给我经验和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探索,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余 。
营销专业实习报告怎么写?
一、前言
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行 。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的 。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供应中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用 。
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