双十一活动总结( 三 )

在活动开启前几个小时彻底的露出原型，“水立方”的晚会，我是用耳朵听的，一边做事一边听，我认为看的东西是给买家看的，现在我作为卖家应该听阿里的话，想着如何站在买家的角度，从所有娱乐的语言间，发现对淘宝两个字一次未提，仅有一次还是口误，彻底抛弃C店，失败的兆头也可以通过10号数据可以读懂，需要我们强化应急措施，越接近活动越明显，在活动进入10分钟的时候就已经定局，还不如平时随便做个活动，做了一些挣扎，因为离我的第三预期目标太远，也无济于事，为了获取小胜，只能开始应急预案的加强，凌晨两点后，我们尽力依托唤醒老客户做努力，向最低预定产出努力，我开始进入一种思考，通过对自我的审视，以及一路布局活动的点点滴滴进行对话，给我对电商之路的走向引发了很多的启迪，或者说，明天我急迫需要去做什么。
小观阿里淘宝平台，也可以说成是淘宝与天猫两个平台，从11月1号零点预热起阿里就不断放圈套，让不是做天猫的商家，也是第一次运营淘宝C店的双十一活动的我，陷入一个个困境，直到5号，才发现阿里完全是借助大面积C店给天猫聚流与做陪衬，严重一点容易是陪葬，当然也有些寥寥无几的老油条获得一羹。例如：1号放出烟雾弹，淘宝C店与天猫统一打标“双十一全球狂欢节”为诱导，我们C店为此而欢欣鼓舞，推想今年应该是统一联欢，因为结合一些报名时文案资料显示，需要迎合投入推广，谁知产生错误的思路，当时由于疑虑，没有大量投入赛马，观其变，试探性的做了一些小动作，大概20小时左右果然出现换标，将淘宝C店脱离双十一，其中用冲加购铺底，构建一个几乎空架（活动期间的销量完全可以说话，同行进入新发现的销量还不如我一个外围宝贝布局于店铺的三线宝贝销量的十分之一）“淘宝嘉年华”会场又一次诱导C店卖家杀出血路，为了争得此次活动的成功，我们也只能按部就班，但在3号的时候发现阿里故意在搜索引擎这一块弱化C店的排名。于是，对于通过冲刺加购生出怀疑，问自己，通过设定的“淘宝嘉年华”主会场的构建体系投入资金推广有无意义性，直觉告诉我，需要慢慢将付费推广转向与压缩，投入到正式开始做电商8个月积累接近10万客户的维护老客户中去，5号就非常明朗了，连销量排名的前几位都让给了不及于C店销量的天猫，人气排名本应该是整个卖家的根，是卖家销量的命脉，却发现前六页C店的影子越来越少，并不是那些挤上去的天猫商家比C店做的好，而是彻底人为弱化，做过行业内与行业外详细的权重对比与销售竞争力的对比数据分析，因此，为了不想浪费投入，不想亏本去换取大屏幕上的数字，采取主动的人工优化与巧用免费推广，博取一场小胜，来填补失败的空虚，效果可以明显的通过店铺数据获取。