收银员个人试用期工作总结

篇1:
到XX工作快三个月了 , 经过二十多天的培训后XX开业到实际技能操作 , 如今面临着转正考核 , 我给自己总结了以下内容:
刚刚到这个新的环境中的时候 , 有点不适应 , 每天的工作 , 真的觉得有点累而且有点无趣 。可随着时间慢慢的过去 , 和同事之间的熟悉 , 试着让自己能够融入这个团体里去 , 而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的 。每当想到这里 , 我就不断的鼓励自己 , 要好好在这里工作 , 好好学习相关的知识 。
作为一名合格的收银员 , 要有良好的工作姿态 , 良好的待客态度 , 热情接待顾客 , 对待顾客要用礼貌用语 , 说话语气要亲切 , 不能对顾客大声说话 , 要注意自己的仪容、仪表 , 动作要大方 , 举止优雅文明 , 不能将个人情绪带入工作中 。还要熟悉卖场的各种商品信息 , 特别是活动期间的商品信息;熟悉楼层布局;在收银过程中要做到、唱收、唱付、唱找 , 以免引来不必要的麻烦 。录入小票时要先核对小票信息是否正确 , 如不正确时 , 让营管去找营业员核对 , 在收银过程中不要漏收、少收、多收 。真心地微笑去接待每一位顾客 , 纵然顾客有事无理取闹 , 我们也要做到沉着冷静 , 保持好自己的心态 , 通知领导 , 尽量避免与顾客之间发生矛盾 。
在这三个月的工作中 , 我发现要做好一项工作 , 无论工作是繁忙还是清闲 , 要用积极的态度去完成我们的每一份工作 , 而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的 。
以上是我在实习期间的工作总结 , 在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识 , 提升自己的业务技巧如 , 希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导 。
篇2:
我于xx-x年xx月xx日成为公司的试用员工 , 到今天xx个月试用期已满 , 根据公司的规章制度 , 现申请转为公司正式员工 。
在本部门的工作中 , 我一直严格要求自己 , 认真及时做好领导布置的每一项任务 , 同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教 , 不断提高充实自己 , 希望能尽早独当一面 , 为公司做出更大的贡献 。当然 , 初入职场 , 难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴 , 后事之师 , 这些经历也让我不断成熟 , 在处理各种问题时考虑得更全面 , 杜绝类似失误的发生 。在此 , 我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助 , 感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正 。