7.2实习体会
1、细节决定一个人的发展 。心思缜密似乎是作为一名工作者必须的品质,无论是从事何种职业 。而就物流这类工作流程较多,程序稍稍繁琐的工作而言,尤为重要 。一个粗心大意,一个不留神很有可能造成工作上的失误,且给客户带来不便 。
2、勤劳是成功的伙伴 。对于客户提出的一些关于速递的问题而我们有没有进行过相关培训的情况总会时有发生,这时我们又会浪费很多的时间去咨询“师傅”,给客户带来不好的服务体验,所以很多东西不能是没有培训就可以不用把握,这种懒惰的意识是不可取的,我们应当在最好的年纪去主动地提升自己,在最适合学习的时候丢掉懒惰的情绪扩充自己的知识面,否则最后吃亏的还是自己 。
3、学习因该是我们为之奋斗一生的事业 。学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度 。学习并不是一劳永逸的事,像快货中心,每天都会有新状况,让我们灵活把握,以备不时之需 。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业 。
最后,谢谢邮政速递物流给了我,这个还身在大学校园毫无工作经验的青涩学子实习的机会,谢谢邮政速递物流快货中心的各个工作伙伴在近一个月的实习中对我的指导与关怀 。此次实习,于我而言,尤为珍贵 。短短20多个日子,不仅仅是纯粹的“实习”两字 。它让我学会在实践中体会专业知识的同时,更教会我身为一名工作者,应有的不怕苦,不怕累,兢兢业业的工作态度,还有同事间相互关怀,相互扶持,团结一致快乐工作的团队精神 。就那些已在公司工作许久的师傅面前,我知道自己是那么的稚嫩,懵懂甚至有些无知 。但,他们不求回报的用他们之所学之所知付之于我,他们是在用心教导我,关怀我 。哪怕我会犯错,会给他们制造少许麻烦,他们还是会以大哥哥大姐姐的姿态,以一颗宽容的心包容我 。短短20多个日子,我成长了 。我怀着无限的感激与不舍结束了此次xx邮政速递之旅 。谢谢,真的谢谢!
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三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中 。
我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿X巴巴的操作,用阿X巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户 。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户 。
我参加了阿X巴巴的培训,学到了很多有用的知识 。另外在一些免费网站上注册产品 。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信 。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作 。
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