公司建议书怎么写?( 八 )


⑵、注重服务人员的培训 。在员工加入公司用后 , 我们便要做好其培训工作 。首先 , 应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次 , 再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训 , 在其理论培训经过考核后进入实际操作培训 , 在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样 , 让其在优秀的员工指导下进行操作 , 最终理论和实践考核全部经过后方能上岗 。
⑶、重视、关心员工使其增加归属感 。作为公司管理人员 , 不可能整天与顾客打交道 , 而仅有一线员工才是真正与顾客应对面 。所以 , 我们首先要真心为他们着想 , 比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等 , 使员工劳逸结合 , 并及时解决员工的各种困难 。仅有这样 , 才能让员工认识到公司是重视他们的 , 从而会更加努力地工作 , 而服务意识也会不断提高 。
⑷、拟订合理的奖惩制度 。要量化服务标准 , 制定细则 , 对员工的日常工作、日常表现打分 。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节 , 对每一名员工同等对待、不偏不倚 。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款) 。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益 , 他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节 , 从而自然而然的便提高了服务意识 。

公司建议书怎么写?


尊敬的洪总您好:
我是公司的一名普通工人 , 在进入公司2年多的时间里 , 让我深深体会到了公司目前存在许多管理上的问题 , 
也许这些问题只是我的个人理解 , 但是希望洪总您能再百忙之中抽出时间来听一下一个普通员工的意见!
一.人事管理-这是公司管理最薄弱的环节. 首先 。
人事方面的缺点在于人员的引进与升迁缺乏制度 , 常凭个人好恶与私人关系决定一切 , 使无人情关系的优秀人才无法久留 。
人才是企业最宝贵的资源 。
企业在运行和发展的过程中需要大量具备专业知识、综合素质较高的人才 , 企业管理者需要不断吸收、培养、塑造优秀的人才 , 为我所用 。
公司需要有专门的具备专业知识的人力资源管理人员 , 负责人才招聘 。
企业应设立人力资源管理员 , 管理人才招聘、培训等事务 。