沈永照院长对陈老师的精彩授课表示高度的肯定和深深的感谢,并要求全体医务人员一定要“说文明话,干文明事,做文明人”,要以医务礼仪来规范自己的一言一行,提升个人素质和修养,更好地为病人服务 。
形体礼仪培训的心得体会怎么写?
一、通过职业素质的培训:
使我树立了正确的从业观念,树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好 。具备了我的从业意志与端正了我的工作态度;知道了成功物业助理应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格物业助理 。
二、通过服务原则的培训:
首先就是服务意识,就是指在服务过程自觉与主动;接着是微笑,微笑是一种国际礼仪,能充分体现出一个人的热情与魅力 。还有对错原则、换位原则、机遇原则等等 。
三、通过这次培训总结了以下几点心得
1、热爱工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作 。
2、迅速熟悉工作标准与方法:为了自己的企业与自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率 。
3、要有热情:物业工作主要是手头工作,多做一些也不会累坏 。所以我们要做到眼到、心到、身到、口到,主动地工作 。
4、要有自信心:自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的 。
5、要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
6、责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为业主负责,给业主提供优质的服务;即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现 。
7、平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的 。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁 。
8、团队:发挥团队精神是企业一致的追求,物业企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合 。具有团队精神、善于合作的员工与企业都更成功 。
今后我们的工作需要,每天进步一点,创新一点,多做一点,完善物业管理体制 。
形体礼仪培训的心得体会怎么写?
在大一的第二个学期,我选修公关礼仪课程 。这是作为大学生的我第一次面对选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎 。经再三思量和对比后,我选择了杨老师的的《公关礼仪》课程 。之所以选修这门课程,主要原因有以下几点:首先,作为一名大学生,学习《公关礼仪》课程有利于提高自己的公关礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次,作为一名国际经济与贸易专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识 。所以就下定决心选择了《公关礼仪》 。
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