物业管理方案范文有没有?( 六 )


三、组织 物业管理行业是一微利行业,当前多数物业管理企业处于亏损状态 。因此,物业管理企业的组织要更加简洁、实用,降低组织内耗及劳资成本等 。反馈运行机制组织结构图经营环境图
四、人事 人事设置原则:一人多岗,不要因人设岗 。预计16名员工(按整个小区交付时设计) 。序号 岗位 人数 主要职责 备注 1 经理 1 在董事会领导下,全面负责经营等 。2 经营部主任 1 具体经营事务、人事等 。3 办事员 3 文书、财务、劳资、后勤等 。财会要持证 4 物业管理员 1 具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等 。5 安全护卫员 7 门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等 。6 水电工 1 公共区域水电设施维护、水电维修服务等 。7 保洁员 2 公共区域卫生保洁、绿化养护等 。员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训,骨干员工将送市主管部门的岗位培训结构培训 。培训率100% 。
五、经营预测 a) 经营收入: 19.14万元(年度,以下省略) l 物业管理费:11.34万元 应收 12.6万元 30000x12x0.35=126000(元)预计收入 11.34万元(收缴率90%) l 维修服务费:0.5万元 l 特约服务: 5.8万元 l 其他收入: 1.5万元 b) 支出:20.25万元 l 人员工资福利:14万元 l 办公费用:2.5万元(办公、安全护卫、绿化、保洁、消杀等) l 维修保养费用:1.5万元 l 税金:1.05万元 l 不可预见费用:1.2万元 c) 润亏:-1.11万元 d) 物业接管期间 前期投入:10万元(办公设施购置费、通讯器材、员工服装配置费、安全护卫用品、绿化等) e) 公共性服务费构成测算:21.962万元/年, 0.61元/月x m2(1) 员工的工资和按规定提取的福利费 序号 岗位 人数 工资标准 工资合计 1 经理 1 1200 1200 2 经营部主任 1 800 800 3 办事员 3 600 1800 4 物业管理员 1 800 800 5 安全护卫员 7 500 3500 6 水电工 1 700 700 7 保洁员 2 400 800 工资总额合计 9600工资总额合计:9600元/月;115200元/年 福利:115200x23%=26496(元/年) 合计:14..17万元/年 (2) 公用设施设备维修及保养费:1.5万元 (3) 绿化管理费:绿化率45% 1.04万m2x1元/年x m2 =1.04万元 (4) 清洁卫生费:2人x12月x80元/月x人=0.192万元 (5) 安全护卫费:7人x200元/年x人=0.14万元 (6) 办公费:按管理人员工资总额25%计算5.52万元x25%=1.38万元 (7) 固定资产折旧费:按10%计算即 1万元 (8) 税费:按营收5.5%缴纳即 1.052万元 (9) 保险费:暂不投保 (10) 合理利润:按营收8%计算 1.36万元 但为减轻业主负担,我司将通过多元化经营、特约服务,严控经营成本等多项措施增加收入,减少支出,从而降低公共性服务费价格,拟向政府物价主管部门申报本小区公共性服务费价格指导价格为0.35元/月x m2。
六、前期物业接管 a) 派物业管理员、水电工等工程技术人员参与工程验收(无验收权,仅可从物业管理角度向开发商提出建议) 。b) 物业接管验收 l 既应从今后物业维护保养管理的角度进行验收,也应站在业主的立场上,对物业进行严格的验收,以维护业主的合法权益 。l 是物业通过竣工验收后,对物业主体结构安全和使用功能的再验收; l 供电、给排水、卫生、道路等设备设施能正常使用; l 房屋幢、户编号已经有关部门确认; l 落实物业的保修事宜(保修责任、保修期限、保修范围) 。确保保修项目、期限、标准、责任、方式的落实,重大保修项目细则与图纸校验到位; l 接管小组按《图纸资料移交清单》,技术资料进行对照检查,发现产权、技术资料有缺漏的,应以书面形式上报开发商,请求给予协助解决 。l 接管小组按《设备移交清单》,对各类设备按数量、规格、性能、容量等进行对照检查,发现接管设备(设施)与移交清单不符或有缺漏的,应以书面形式上报开发商,请求给予协助解决 。l 接管小组对每套单元房的水、电、土建部分进行全面检查,并将检查记录在册,对发现的问题应及时督促有关单位迅速解决 。l 在保修期内,因施工、安装、设备等因素产生的质量问题,公司应查明原因,及时上报开发商,请求尽快解决 。l 抄水、电、气表的底数,记录备案 。l 接管验收中若发现问题,应明确记录在案,约定期限督促开发商督促建筑商对存在的问题加固补强、整修,直至完全合格 。l 接管验收符合要求后,物业管理企业应签署验收合格凭证,签发接管文件 。l 当物业管理企业签发了接管文件,办理了必要的手续以后,整个物业验收与接管工作即 完成 。