干部培训心得体会怎么写？( 四 ) 「问人人知识网」

细节决定成败这句类似于口号的话已经叫了很久了，但是到目前为止，这句话也并没有引起很多企业的重视。但是我们要知道，在这样一个竞争激烈的社会中，要说比技术，肯定会有不少的企业技术比较雄厚;要说比人本，现在的教育也已经造就了不少的人才;要说比资金，这个更没有竞争力了。所以说，在这样的竞争环境下，以细节取胜，倒是一个非常不错的思路。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，才能够提升企业的竞争力。因此，强大的竞争力来自于细微之处的竞争，企业的高层和中层管理者都应该牢记：细节竞争力决定企业
8的成长。
尽管我们是为中国电信建设通信基站或者是通信管道施工的，理应是一个施工单位。但是因为我们的工作性质，在某种程度上来说，我们公司应该算是一个标准的服务型企业。
作为一个服务型公司，首先要做的就是要做好服务工作。服务是一个全方位的整体概念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言，高水准服务不仅能使用户真正受益，也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置，建立关怀客户的意识......
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干部培训心得体会怎么写？

美国未来学家约翰·奈斯比特说：“在我们这个时代，成功的单位要解决两个问题——一个是对最有竞争力的管理人员的需求；一个是把办公室与教室连在一起。”培训即培养和训练，作为一项学习活动就是解决这两个问题最好的办法。知识的积累只有学习，创新的起点在于学习，环境的适应依赖学习，应变的能力来自学习。
作为培训的管理者，我们刚刚完成了春节后的全员知识更新培训，带着春训效果的评估、存在问题的思索，我参加了全省地税系统教育培训管理者研讨班，正可谓及时雨、雪中炭，及时解开了我心理的困惑。培训的课程紧贴实际，基层干部教育培训功能定位，干部培训教育运作管理的基本问题，基层干部教育培训存在的问题及对策研究等内容。师资有总局、省税校的教育培训的专家、学者，他们理论功底深厚，内容讲解深刻，对进一步做好教育培训工作坚定了信心，明确了努力方向。参加本次培训最大的收获和体会主要有：
一、提高了对“教育培训”功能定位的认识
培训是一种既紧张（需要全身心地投入）又愉快（在各种活动中展现各自才能）的参与、合作学习方式，更重要的是为了改变（没有观念和行为的改变什么都不可能发生）。培训要遵循成人的学习规律，安排少而精和针对性、实用性强的新内容，选用适用的方法，遵照“把过程放慢、让思想打开、促观念碰撞、使学习发生”的理念。坚持分类分层组织实施，突出抓好岗位知识技术和能力培训，着重解决“上下一般粗左右一个样”导致的不管用问题，功能定位：提高干部队伍素质，实现干部知识更新，目标定位是实现“五大目标”（认识目标、知识目标、技能目标、工作能力目标、作风养成目标）的理念和科学化、精细化、专业化的要求进行设计与实施。