四、兼顾前台 ， 依章办事 ， 适时加大对相关费用的收缴
我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用 ， 来维持公司的良性运转 ， 这些费用的及时收取 ， 就如同及时注入新鲜的血液 。根据我部门内对领班和我的职责划分 ， 我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理 ， 开发商车库租金的催缴管理 ， 车位占用费的定期清查管理 ， 以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理 。在每个单月份的10日 ， 我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用 ， 在每个月底 ， 协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知 ， 每天亲往门岗 ， 收取临时停车费 ， 每天观察步行街广场的场地使用情况 ， 核对收费情况 。通过一系列切实有效的方法 ， 确保了应收现金的进账 ， 提高了资金的运行质量 ， 保证了资金运作和流动上的顺畅 。
五、顾全大局 ， 团结协作 ， 做好住户服务工作
作为服务行业的一员 ， 心中时刻装载我们xxx的服务理念：住户的满意是我们的追求 。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时 ， 我都主动与住户打招呼 ， 微笑服务 ， 让住户感受到我们的热情 。因为多方面的原因 ， 上半年我前台职员流动频繁 ， 给我们部门的接待工作带来一定影响 。作为公司这个大家庭的一份子 ， 我发扬老员工的表率作用 ， 以老传新 ， 并在其他员工不在位 ， 或有业务纠纷时 ， 发挥能者多劳 ， 勇于担当 。同时不断告戒新员工要牢记：业务忙 ， 莫慌乱 ， 情绪好 ， 态度谦 。
六、任劳任怨 ， 服从安排 ， 做好公司交代的其他事项
5月份 ， 公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作 。作为一名家庭主妇 ， 作为一名家长 ， 我家务多 ， 孩子读书学琴也需要辅导 ， 监督 。但我更知道 ， 公司的荣辱得失与自己休戚与共 。没有摆自己的客观情况 ， 服从安排 ， 克服困难 ， 和同事一起 ， 利用晚上加班加点 ， 挨家挨户 ， 尽自己的能力去说通业主 ， 记录业主反映的问题 ， 并迅速反馈给相关工作人员 ， 最终顺利做好了满意度调查问卷工作 ， 圆满完成了公司交代的任务 。
一年以来 ， 个人工作经过不断的认真探索 ， 经验积累 ， 自我学习 ， 自我总结 ， 较之于往年 ， 在以下两个方面得到有效的加强：

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• 广告公司的辞职报告如何写？
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