护理专业的发展和我院各项事业的发展为我们护理工作人员拓宽了施展才华的天地 , 我已经做好准备接受挑战 , 迎接考验 。如果通过这次竞争上岗 , 各位领导和同事能给予我这个机会 , 让我有幸担任护士长一职 , 我将服从领导 , 当好助手;摆正位置 , 当好配角;帮助同事 , 当好班长 。在医院及科室领导的大力支持下以“让医院放心、患者开心、家属安心、工作舒心”为目标 , 以“护理管理创新、护理服务创新”为工作思路 , 带领科室护理工作人员争创全院模范护理科室 。具体将从以下几方面入手:
一、我将和科室全体护理工作人员共同打造一支业务精、素质高、能战斗的护理队伍 , 率先垂范在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务 , 坚持“以人为本 , 以病人为中心”的服务理念 , 逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化 , 从而更有效地提高护理质量 , 提高患者满意度 。
二、加强护理管理提高护理质量 , 把护理安全放在工作
的首位 , 防范和减少护理差错 。首先是落实各项规章制度 , 明确各自职责 , 让护理工作人员对各项制度做到心中有数 。其次是开展法律意识教育 , 防范安全隐患 , 把好护理环节质量和终末质量关 。最后还要调动科内护理人员的积极性, 合理配置人力资源 , 在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量 。
四、创立温馨病房和爱心护理 , 提供优质高效的护理服务 , 营造群众满意医院 , 要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,给患者温馨礼仪服务 , 例如给病人以舒心的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍;给患者温馨知识服务 , 例如对病人进行完善的护理记录单 , 及时耐心的指导 , 给患者人性化温馨护理服务 , 例如营造温馨舒适的病房 , 温馨的起居服务 , 温馨的心理护理 , 温馨的睡眠环境 , 温馨的个性化服务 , 关心病人的身心健康状况和病情变化 , 了解病人护理措施 , 关注危重和自理困难的病人基础护理等 , 给患者护理关怀服务 。
五、抓好护士业务学习 , 增强科研意识 , 不断探索进取 , 定期组织护士学习新业务、新知识、新技术 , 努力提高每位护士的业务水平 , 从而提高护理质量 , 把各项工作落到实处 , 落到细微之处 , 防患于未然 。
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