在酒店工作,虽然自己取得了很大的进步,但是自身的劣势和所产生的问题无可回避 。工作可以检验一个人的优势所在,但同样也可以反映一个人的劣势 。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣势和不足 。具体总结有以下几点:
1、在工作上与老服务员相比还有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验 。
作为刚刚踏入社会的实习生,难免缺乏工作经验,对此我感觉这无可避免 。经验是从工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到 。所以我认识到,工作是经验的源泉,只有在工作中才能丰富起来 。
2、做事不太灵活,不太善于观察细节,所以往往在细节服务上有所疏忽 。
一个优秀的服务员,其优秀之处就在于能够在细节服务上做的完美出色 。我坦言自己是认真称职的服务员,但并不是真正优秀的服务员 。因为自己缺乏善于观察的能力,加之做事缺乏灵活性,这是导致我不能成为一名优秀服务员的重要原因 。这将是我继续努力的方向 。
3、知识水平不够,导致服务能力减弱 。
在工作上,我非常认真、勤劳,但是服务能力却并没有因此而显得很突出 。究其原因,是自身知识和阅历的浅薄 。这些是限制我能力发展的重要因素 。例如在服务外国客人上就不能真正得心手 。我坦言自己的英语水平差,口语发音不准,由此我的服务水平就显得逊色 。我深深认识到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习计划,努力提高自己的英语水平 。我相信我可以做到,正如我相信自己的潜力 。
以上所有都是我两个月以来的暑假实践感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解 。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也十分欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了宝贵的工作经验和知识 。它开始引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了很多道理,也有所顿 。我调整好个人的心态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油!
高三暑假社会实践报告如何写?
通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情 。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路 。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最>幸福的 。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦 。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做 。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历 。
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