1、屋面、外墙面、渗水漏水 。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水 。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂 。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落 。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小 。一年
6、卫生间、厨房地面积水 。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通 。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量 。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构 。在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定 。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后,本着急用户之所急的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成 。对紧急问题可组织抢修 。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚 。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算 。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内 。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费 。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉 。
投诉电话:********* 投诉部门:*********
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系 。
联系电话:******** 联系人:********** 办公地点:***********
九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部 。
工程质量保修承诺书范文
一、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任 。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目 。具体保修的内容,双方约定如下:____。
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:
1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为_5_年;
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