作为行政文员 , 任务比较琐碎繁杂 , 指导我的老师教我 , 做事情要分主次、有条理 。说着容易 , 做着难 。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等 , 手头有多件事情需要完成 。当然这时候就要将重要的事情放在首位 , 把所有事情的主次顺序排好 。这样就不会乱 。正好最近公司在扩建 , 传真很多 。要“分主次 , 有条理”是做好事情的关键 , 这次实习让我更加深了对这句话的理解 。
时光匆匆 , 为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕 。回顾其中的点点滴滴 , 有成功后的欣喜和激动 , 也有挫败后的失落和无奈 。在师傅们的谆谆教导下 , 我在收获业务技能的同时 , 内心也经历着微妙的成长 。
面对新的环境 , 新的顾客 , 内心有点紧张 。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中 , 我开始记住了"客户"这个词 , 因为我深知客户是我们的服务对象 , 我开始体味"微笑服务"诠释的真谛 。
这一次实习主要是行政 。同时 , 学习联行往来业务 。前几周主要是以看为主 。开始安排我在财务部学习 。我从整理发票开始 。虽然看似一句话就能讲清的流程 , 但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的 , 这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的 。我从编码开始 , 慢慢熟悉整个操作过程 。但渐渐的随着熟练程度的增加 , 错误减少了 , 从中也得出了自己的心得 。正如我们主管说的:"财务部工作需要的不是超凡的智力 , 而是一份细心和耐心 。"确实如此 , 财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作 , 它需要的是更多的耐心和细心 。所以我一直都在培养自己这方面的能力 。
刚开始时 , 几乎每一天每做一件事都要犯错 , 但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下 , 我已经慢慢从常犯错 , 减轻到少犯错 , 犯小错 , 并争取不犯错 。我把每次犯错都做为对自己的一次警示 , 更是做为自己迈向成功的一道道关卡 , 人生不拒绝犯错 , 重要的是看待错误的正确态度和之后的自省 。
由于老板和同事的信任 , 不到一个月 , 我就有了自己固定的办公桌 , 虽然对公业务不是很多 , 但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力 。因为我觉得业务可以学 , 但性格是需要慢慢培养和塑造的 。它需要一个过程 , 更需要一份恒心 。
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