资源工作计划怎么写?( 九 )


3、建立完善招聘计划及流程
原则上企业的招聘分为年度招聘及即时招聘两大类 。年度招聘的岗位多为未来企业业务拓展的版块及相关管理(含储备)岗位,对于年度招聘的岗位人力资源部要提前做好招聘计划并呈报总经理审批,以便准备 。所有招聘的工作开展需制定相应的流程,以便招聘工作的顺利开展 。
4、制定并完善部门及岗位说明书
对酒店下属各部门制定具体的工作职责,对具体岗位编写对应的岗位说明书(含任职人员的任职资格、岗位职责、直接上级、直接下级、薪资水平、特殊要求等),以便员工快速的熟悉本职工作,并融入到自己的日常工作中去 。此项由人力资源部及各部门主管配合完成 。
5、完善企业员工档案
对所有在职员工的档案进行整理,做到一个员工一个档案袋,并最好编号 。档案内容包括员工应聘资料、培训经历、工作考评材料、升职材料、加薪材料、奖惩材料等 。所有档案资料分纸质档案及电子档案,以便查阅,本着对企业及员工负责的态度,所有档案资料均属于内部保密范畴 。
三、培训开发与管理
1、入职培训
所有新入职员工均需参加入职培训且通过考核后方可上岗,也可一个月集中组织当月新进员工开展入职培训 。培训内容包括《员工手册》及酒店相关规章制度 。入职培训由人力资源部组织并实施,其他部门予以配合 。
2、岗位技能培训
岗位技能培训为员工所在岗位的专业性技能培训,由于专业性较强,此项培训工作由部门组织,人力资源部负责对培训效果进行跟踪并组织考核
3、升职培训
对于升职后的员工上升到管理层次后,要对其进行相关管理方面的技能培训,考核合格后方能上任 。
4、企业内训
对于企业文化的介绍、员工素质教育等可由人力资源部定期组织 。
5、拓展培训
在适当的时候可以考虑带领企业所有员工或部分员工去专业的拓展场地开展拓展培训,以此增强企业的凝聚力和执行力 。
四、绩效考评与管理
1、完善企业的员工考勤体系,所有员工的考勤资料均要入档保存一年,以便查验 。
2、建立部门工作考评,由于企业尚未开展绩效考评,所以需循序渐进,起步工作可以由部门的月度工作计划及执行效率、部门效益等为突破点 。设立相应的奖惩机制,奖励月度表现优异的部门团队,鞭策月度表现不如人意的部门团队 。
五、劳资关系管理
1、建立完善的离职面谈制度,对离职的员工由所在部门主管及人力资源部开展离职面谈,切实了解员工的离职原因,对于企业存在的问题应该以此为契机加以整改 。
2、定期不定期的跟员工开展面谈,可以是正式或非正式的,由人力资源部或部门主管予以执行,目的是在于了解员工的现状,及遇到的问题,以便我们在以后的工作不断的加以改进 。